Jeśli nie możesz połączyć się z Facebookiem, może to oznaczać awarię całej sieci społecznościowej lub problem z komputerem, aplikacją Facebook lub konkretnym kontem na Facebooku. Czasami może być trudno ustalić, czy Facebook nie działa dla wszystkich, czy tylko dla Ciebie, ale zazwyczaj istnieją oznaki, że jest to jedno lub drugie.
Lifewire / Chloe Giroux
Instrukcje zawarte w tym artykule mają szerokie zastosowanie do wszystkich urządzeń, które mogą połączyć się z Facebookiem.
Jak sprawdzić, czy Facebook nie działa
Jeśli uważasz, że Facebook nie jest dostępny dla wszystkich, spróbuj wykonać następujące kroki:
-
Sprawdź Stan meta i awarie strona.
Ta strona jest hostowana przez firmę Meta, więc w zależności od problemu, jaki napotyka ta strona, informacje tutaj mogą być nieaktualne.
-
Wyszukaj X pod hasłem #facebookdown . Zwróć uwagę na sygnatury czasowe tweetów, aby ustalić, czy inne osoby również mają problemy z Facebookiem.
Będąc na X (dawniej Twitterze), równie dobrze możesz to zrobić sprawdź profil na Facebooku w celu uzyskania informacji o awarii Facebooka.
Jeśli nie możesz otworzyć X, a inne popularne witryny, takie jak YouTube, również nie działają, problem prawdopodobnie leży po Twojej stronie lub u Twojego dostawcy usług internetowych.
-
Skorzystaj z innej strony internetowej służącej do sprawdzania statusu, np W dół dla wszystkich lub tylko dla mnie , Downdetektor , Lub Awaria.Zgłoś .
Jeśli nikt inny nie zgłasza problemów z Facebookiem, problem prawdopodobnie leży po Twojej stronie.
Co zrobić, gdy nie można połączyć się z Facebookiem
Jeśli uważasz, że Facebook działa dobrze dla wszystkich oprócz Ciebie, możesz wypróbować kilka rzeczy:
-
Upewnij się, że naprawdę odwiedzasz Facebook.com . Jeśli korzystasz z aplikacji Facebook, upewnij się, że jest to oficjalna aplikacja:
Pobierz Facebooka na Androida Pobierz Facebooka na iOS -
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do Facebooka za pomocą przeglądarki internetowej, spróbuj użyć aplikacji Facebook. Jeśli masz problemy z aplikacją, spróbuj zamiast tego użyć przeglądarki na smartfonie lub tablecie.
-
Zamknij wszystkie okna przeglądarki, odczekaj 30 sekund, otwórz jedno okno, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do Facebooka. Zrób to samo z aplikacją Facebook, jeśli korzystasz z tabletu lub smartfona, ale upewnij się, że faktycznie zamykasz aplikację; nauczyć się jak zamknij aplikacje na Androida i jak zamknąć aplikacje na iPhonie.
Jeśli uważasz, że Twoja przeglądarka lub aplikacja mogła się nie zamykać albo utknęła i nie chce się zamknąć, uruchom ponownie urządzenie i spróbuj jeszcze raz.
-
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.
-
Wyczyść pliki cookie swojej przeglądarki.
-
Przeskanuj swój komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.
-
dlaczego nie mój post z Instagrama na Facebooku?
-
Chociaż nie jest to szczególnie częste, może występować problem z plikiem serwer DNS . Jeśli chcesz spróbować zmienić serwery DNS, istnieje wiele bezpłatnych i publicznych opcji.
-
Odblokuj Facebooka za pomocą internetowego serwera proxy lub VPN.
Jeśli nic jeszcze nie pomogło, prawdopodobnie masz problem z Internetem. Na przykład możesz mieć zbyt wiele urządzeń zużywających przepustowość sieci. Skontaktuj się ze swoim dostawca usług internetowych aby poprosić o dalszą pomoc.
Komunikaty o błędach Facebooka
Oprócz standardowych błędów kodu stanu HTTP, takich jak 500 Internal Server Error, 403 Zabronione , I 404 Nie Znaleziono , Facebook czasami wyświetla komunikaty o błędach wyjaśniające, dlaczego nie możesz się połączyć. Na przykład:
Jeśli Facebook nie wyświetla komunikatu o konserwacji, jedyne, co możesz zrobić, to poczekać. Czasami ta konserwacja dotyczy każdego użytkownika Facebooka, ale czasami jest to tylko niewielka część.
Jak to naprawić, gdy Facebook ciągle się zawiesza