Jak naprawić zablokowaną aktualizację systemu Windows

W większości przypadków usługa Windows Update wykonuje swoją pracę przy niewielkiej lub żadnej naszej uwadze.

Chociaż od czasu do czasu możemy sprawdzać i instalować aktualizacje ręcznie, większość komputerów z systemem Windows 11/10 jest skonfigurowana tak, aby automatycznie instalowała ważne aktualizacje, podczas gdy starsze wersje, takie jak Windows 8 i 7, zwykle instalują te poprawki w noc wtorkowej łatki.

Czasami jednak, gdy instalowana jest łatka, a może nawet dodatek Service Pack podczas zamykania lub uruchamiania systemu, instalacja aktualizacji utknie — zawiesza się, blokuje, zatrzymuje, zawiesza się, zegary, jakkolwiek chcesz to nazwać. Usługa Windows Update zajmuje całą wieczność i jasne jest, że należy coś zrobić.

Zamrożone komunikaty aktualizacji systemu Windows

Instalacja jednej lub większej liczby aktualizacji systemu Windows prawdopodobnie utknęła lub została zawieszona, jeśli przez długi czas pojawia się jeden z następujących komunikatów:

Przygotowanie do konfiguracji Windows. / Nie wyłączaj komputera. Konfiguracja aktualizacji systemu Windows / ukończono x% / Nie wyłączaj komputera. Nie wyłączaj ani nie odłączaj urządzenia. / Instalowanie aktualizacji x z x... Praca nad aktualizacjami / ukończono x% / Nie wyłączaj komputera Nie wyłączaj komputera, dopóki to nie zostanie wykonane / Instalowanie aktualizacji x z x... Przygotowanie systemu Windows / Nie wyłączaj komputera

Może też zobaczysz Etap 1 z 1 Lub Etap 1 z 3 lub podobny komunikat przed drugim przykładem. Czasami Ponowne uruchamianie to wszystko, co zobaczysz na ekranie. Mogą również występować pewne różnice w sformułowaniach w zależności od używanej wersji systemu Windows.

Jeśli w ogóle nic nie widzisz na ekranie, zwłaszcza jeśli uważasz, że aktualizacje mogły zostać zainstalowane w całości, ale mogą być przyczyną tego, czego doświadczasz, zapoznaj się z naszym samouczkiem Jak rozwiązać problemy spowodowane przez aktualizacje systemu Windows.

jak odbanować kogoś na kik

Przyczyna zamrożenia lub zablokowania aktualizacji systemu Windows

Istnieje kilka powodów, dla których instalacja lub finalizacja jednej lub większej liczby aktualizacji systemu Windows może się zawiesić.

Najczęściej tego typu problemy wynikają z konfliktu oprogramowania lub istniejącego problemu, który po prostu nie został ujawniony do czasu rozpoczęcia instalacji aktualizacji. Znacznie rzadziej są one spowodowane błędem Microsoftu dotyczącym samej aktualizacji, ale jednak się zdarzają.

W każdym systemie operacyjnym firmy Microsoft mogą wystąpić problemy z zawieszaniem się podczas aktualizacji systemu Windows, w tym Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP i inne.

W systemie Windows występuje rzeczywisty problem, który może powodować takie zawieszanie się instalacji usługi Windows Update, ale dotyczy to tylko systemu Windows Vista i tylko wtedy, gdy dodatek SP1 nie został jeszcze zainstalowany. Jeśli Twój komputer pasuje do tego opisu, zainstaluj system Windows Vista SP1 lub nowszy, aby rozwiązać problem.

Upewnij się, że aktualizacje faktycznie utknęły

Konfiguracja lub instalacja niektórych aktualizacji systemu Windows może zająć kilka minut lub dłużej, dlatego zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że aktualizacje rzeczywiście utknęły. Próba naprawienia problemu, który tak naprawdę nie istnieje, może być po prostutworzyćproblem.

Możesz stwierdzić, czy aktualizacje systemu Windows utknęły, jeśli na ekranie nic się nie dzieje3 godziny lub więcej. Jeśli po tak długim czasie będzie coś dziwnego, spójrz na swoje kontrolka aktywności dysku twardego . Nie zobaczysz żadnego działania (zablokowanie) lub bardzo regularne, ale bardzo krótkie błyski światła (niezablokowane).

Istnieje prawdopodobieństwo, że aktualizacje zostaną zawieszone przed upływem 3 godzin, ale jest to rozsądna ilość czasu oczekiwania i dłuższa niż kiedykolwiek wcześniej, aby pomyślnie zainstalować aktualizację systemu Windows.

Jak naprawić zablokowaną instalację Windows Update

Wykonaj poniższe kroki w podanej kolejności, aby najpierw wypróbować prostsze rozwiązania.

1. Naciskać Ctrl+Alt+Del . W niektórych sytuacjach aktualizacja może zostać zawieszona na bardzo szczególnym etapie procesu instalacji, a po wykonaniu tej czynności może zostać wyświetlony ekran logowania do systemu Windows. Polecenie klawiaturowe Ctrl+Alt+Del .

   Jeśli tak, zaloguj się w zwykły sposób i pozwól, aby aktualizacje pomyślnie się zainstalowały.

   Jeśli komputer uruchomi się ponownie po naciśnięciu Ctrl+Alt+Del, przeczytaj drugą częśćNotatkaw kroku 2 poniżej. Jeśli nic się nie stanie (najprawdopodobniej), przejdź do kroku 2.

2. Zrestartuj swój komputer za pomocą przycisku resetowania lub wyłączając go i włączając ponownie za pomocą przycisku zasilania. System Windows uruchomi się normalnie i zakończy instalowanie aktualizacji.

   Jeśli instalacja aktualizacji systemu Windows naprawdę się zawiesiła, nie masz innego wyjścia, jak tylko wykonać twardy restart.

   W zależności od tego, jak Windows i BIOS /UEFI są skonfigurowane, może być konieczne przytrzymanie przycisku zasilania przez kilka sekund, zanim komputer się wyłączy. Na tablecie lub laptopie może być konieczne wyjęcie baterii.

   Jeśli po ponownym uruchomieniu nastąpi automatyczne przejście do menu Zaawansowane opcje rozruchu lub Ustawienia uruchamiania, wybierz Tryb bezpieczeństwa i zobacz komentarze w kroku 3 poniżej.

   Jeśli używasz systemu Windows 11, 10 lub 8 i po ponownym uruchomieniu zostaniesz przeniesiony do ekranu logowania, spróbuj dotknąć lub kliknąć ikonę zasilania w prawym dolnym rogu i wybrać Zaktualizuj i uruchom ponownie , Jeśli możliwe.

   Jak to naprawić, gdy aktualizacja systemu Windows 11 nie powiedzie się po ponownym uruchomieniu

3. Uruchom system Windows w trybie awaryjnym. Ten specjalny tryb diagnostyczny systemu Windows ładuje tylko minimalną liczbę sterowników i usług, których system Windows absolutnie potrzebuje, więc jeśli inny program lub usługa powoduje konflikt z jedną z aktualizacji systemu Windows, instalacja może zakończyć się pomyślnie.

   Jeśli aktualizacje systemu Windows zostaną pomyślnie zainstalowane i przejdziesz do trybu awaryjnego, po prostu uruchom ponownie komputer, aby normalnie uruchomić system Windows.

   

4. Wykonaj przywracanie systemu, aby cofnąć zmiany wprowadzone do tej pory w wyniku niekompletnej instalacji aktualizacji systemu Windows.

   Ponieważ nie możesz normalnie uzyskać dostępu do systemu Windows, spróbuj to zrobić w trybie awaryjnym. Jeśli nie masz pewności, jak uruchomić w trybie awaryjnym, zobacz łącze w kroku 3.

   Podczas przywracania systemu pamiętaj, aby wybrać punkt przywracania utworzony przez system Windows tuż przed instalacją aktualizacji.

   jak możesz stwierdzić, czy ktoś Cię zablokował

   Zakładając, że utworzono punkt przywracania, a przywracanie systemu zakończyło się pomyślnie, komputer powinien powrócić do stanu, w jakim znajdował się przed rozpoczęciem aktualizacji. Jeśli ten problem wystąpił po automatycznej aktualizacji, tak jak miało to miejsce w przypadku wtorkowej łatki, pamiętaj o zmianie ustawień usługi Windows Update, aby problem nie wystąpił ponownie.

5. Wypróbuj Przywracanie systemu za pomocą zaawansowanych opcji uruchamiania (Windows 11, 10 i 8) lub Opcji odzyskiwania systemu (Windows 7 i Vista), jeśli nie możesz uzyskać dostępu do trybu awaryjnego lub jeśli przywracanie z trybu awaryjnego nie powiodło się.

   

   Ponieważ te menu narzędzi są dostępne „spoza” systemu Windows, możesz spróbować tego rozwiązania, nawet jeśli system Windows jest całkowicie niedostępny.

   Przywracanie systemu jest dostępne tylko spoza systemu Windows, jeśli używasz systemu Windows 11 do Vista. Ta opcja nie jest dostępna w systemie Windows XP.

6. Rozpocznij „automatyczny” proces naprawy komputera. Chociaż przywracanie systemu jest bardziej bezpośrednią metodą cofania zmian, w przypadku aktualizacji systemu Windows czasami wymagany jest bardziej kompleksowy proces naprawy.

   Windows 11, 10 i 8: Spróbuj naprawy przy uruchomieniu. Jeśli to nie pomoże, spróbuj Zresetuj ten proces na komputerze (tnieniszczącyoczywiście opcja). Windows 7 i Windows Vista: Próbować proces naprawy przy uruchomieniu . Windows XP: Wypróbuj proces naprawy i instalacji .

7. Przetestuj pamięć swojego komputera za pomocą bezpłatnego programu . Możliwe, że awaria pamięci RAM może spowodować zawieszenie instalacji poprawek. Na szczęście pamięć można naprawdę łatwo przetestować.

8. Zaktualizuj BIOS. Przestarzały BIOS nie jest częstą przyczyną tego problemu, ale jest to możliwe.

   Jeśli jedna lub więcej aktualizacji, które system Windows próbuje zainstalować, ma związek ze sposobem działania systemu Windows z płytą główną lub innym wbudowanym sprzętem, aktualizacja systemu BIOS może rozwiązać problem.

9. Wykonaj czystą instalację systemu Windows. Czysta instalacja systemu Windows obejmuje całkowite wymazanie dysku twardego na którym jest zainstalowany system Windows, a następnie ponownie zainstaluj system Windows od zera na tym samym dysku twardym.

   Nie chcesz tego robić, jeśli nie musisz, ale jest to bardzo prawdopodobne rozwiązanie, jeśli poprzednie kroki nie powiodły się.

   Może wydawać się prawdopodobne, że ponowna instalacja systemu Windows, a następnie te same aktualizacje systemu Windows spowodują ten sam problem, ale zwykle tak się nie dzieje. Ponieważ większość problemów z zawieszaniem się spowodowanych aktualizacjami firmy Microsoft to w rzeczywistości konflikty oprogramowania, czysta instalacja systemu Windows, a następnie natychmiastowa instalacja wszystkich dostępnych aktualizacji, zazwyczaj skutkuje doskonale działającym komputerem.

Nadal masz problemy z blokowaniem się/zawieszaniem związane z usługą Windows Update?

Jeśli instalowanie aktualizacji utknie w dniu lub tuż po wtorku z aktualizacją (drugi wtorek miesiąca), zapoznaj się z naszymi szczegółami dotyczącymi najnowszego wtorku z łatką, aby uzyskać więcej informacji na temat tych konkretnych poprawek.