W przypadku drukarki obsługującej technologię AirPrint drukowanie na iPadzie powinno być tak proste, jak dotknięcie przycisku Udostępnij, wybranie opcji Drukuj, i wybierz drukarkę. iPad przesyła zadanie drukowania do drukarki i wszystko powinno być w porządku, ale proces nie zawsze przebiega tak gładko.
Jeśli nie możesz drukować lub iPad nie może znaleźć drukarki, wypróbuj kilka kroków rozwiązywania problemów, które rozwiążą najczęstsze problemy.
Te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów działają z iPadOS 14, iPadOS 13 i wszystkimi aktualnie obsługiwanymi wersjami iOS.
Jeśli drukarka nie pojawia się na liście na iPadzie
Najczęstszy problem występuje, gdy iPad nie może znaleźć lub rozpoznać drukarki. Główną przyczyną tego problemu jest to, że iPad i drukarka nie komunikują się ze sobą prawidłowo. Niektóre drukarki, zwłaszcza wczesne drukarki AirPrint, są nieco wybredne i od czasu do czasu wymagają specjalnego traktowania.
Wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów w podanej kolejności:
dodaj pola formularzy do pdf bez akrobaty
-
Upewnij się, że drukarka jest włączona. Niektóre drukarki wyłączają się automatycznie, dlatego najpierw sprawdź stan drukarki.
-
Sprawdź, czy masz połączenie z właściwą siecią Wi-Fi. AirPrint działa przez Wi-Fi, więc jeśli masz połączenie z Internetem za pomocą 4G, nie możesz drukować na drukarce sieciowej. Musisz połączyć się przez Wi-Fi i musi to być ta sama sieć Wi-Fi, co Twoja drukarka. Większość domów ma tylko jedną sieć Wi-Fi, ale niektóre routery nadają w sieci 2,4 GHz i 5 GHz. Duże domy mogą mieć wzmacniacz Wi-Fi nadający w innej sieci. Upewnij się, że iPad i drukarka znajdują się w tej samej sieci i na tej samej częstotliwości.
-
Odśwież połączenie Wi-Fi iPada. Ta procedura zmusza iPada do ponownego wyszukania drukarki. Aby odświeżyć Wi-Fi, otwórz ustawienia iPada i dotknij Wi-Fi na liście po lewej stronie i dotknij zielonego przełącznika, aby wyłączyć Wi-Fi. Pozostaw go na chwilę, a następnie włącz ponownie. Gdy iPad ponownie połączy się z siecią, spróbuj ponownie wydrukować.
-
Uruchom ponownie iPada. Zaskakujące jest, ile losowych problemów rozwiąże ponowne uruchomienie iPada. Ponowne uruchomienie nie jest pierwszym na tej liście, ponieważ wiele innych kroków można szybko sprawdzić. Przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź (zwany także przyciskiem zasilania), aż iPad wyświetli monit przesuń, aby wyłączyć . Następnie przesuń przycisk. iPad Pro wymaga przytrzymania przycisku zasilania i dowolnego przycisku głośności. Po wyłączeniu zasilania naciśnij przycisk Moc ponownie, aby go ponownie uruchomić.
-
Uruchom ponownie drukarkę. Zamiast problemu z iPadem może to być problem z drukarką. Wyłączenie drukarki i ponowne włączenie może rozwiązać problemy po stronie drukarki. Przed ponownym przetestowaniem poczekaj, aż drukarka ponownie połączy się z siecią Wi-Fi. Większość drukarek AirPrint ma na wyświetlaczu lampkę lub ikonę Wi-Fi wskazującą, że jest ona prawidłowo podłączona.
-
Sprawdź, czy jest to drukarka AirPrint. Jeśli jest to nowa drukarka, na opakowaniu powinna być informacja, że jest kompatybilna z AirPrint. Niektóre starsze drukarki używają określonej aplikacji do drukowania z iPada, dlatego zapoznaj się z instrukcją obsługi. Możesz zobaczyć lista drukarek AirPrint w witrynie Apple .
Jeśli drukarka pojawi się na liście
Jeśli widzisz drukarkę na iPadzie i wysyłasz do niej zadania drukowania, prawdopodobnie nie jest to problem iPada. iPad powinien wykrywać standardowe problemy, takie jak brak papieru lub atramentu w drukarce, ale ta funkcja zależy od komunikacji drukarki z iPadem.
-
Sprawdź poziom atramentu i papieru. Drukarka powinna zwykle wyświetlić komunikat o błędzie, jeśli wystąpił jakikolwiek problem z zadaniem drukowania, taki jak brak papieru lub atramentu albo zacięcie papieru.
-
Uruchom ponownie drukarkę. Wiele rzeczy mogło pójść nie tak po stronie drukarki, a ponowne uruchomienie może rozwiązać te problemy. Wyłącz drukarkę i pozostaw ją wyłączoną na kilka sekund przed ponownym włączeniem. Po ponownym uruchomieniu spróbuj wydrukować ponownie.
-
Uruchom diagnostykę drukarki. Wiele drukarek zgłasza podstawową diagnostykę. Ta procedura sprawdza poziom atramentu, zacięcia papieru i inne typowe problemy.
-
Uruchom ponownie iPada. Problem nie powinien dotyczyć iPada, jeśli drukarka się na nim wyświetla, ale mimo to uruchom ponownie iPada. Przytrzymaj Moc przycisk, aż iPad wyświetli monit przesuń, aby wyłączyć a następnie przesuń przycisk. Po wyłączeniu należy ponownie przytrzymać przycisk, aby uruchomić go ponownie. Jeśli to nie zadziała, konieczne może być wykonanie kilku kroków rozwiązywania problemów z iPadem.
-
Uruchom ponownie router . Problem może nie dotyczyć drukarki. Jeśli sprawdziłeś wszystko w drukarce, przyczyną problemów może być router. Wyłącz router na kilka sekund i uruchom go ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiązało usterkę.
-
Skontaktuj się z producentem drukarki. W tym momencie wykonałeś podstawowe kroki rozwiązywania problemów, w tym ponowne uruchomienie iPada, drukarki i routera. Aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje rozwiązywania problemów, skontaktuj się z producentem drukarki.