Jak to naprawić, gdy ekran Roku jest czarny

Przyczyna czarnego ekranu Roku może być tak banalna, jak luźny kabel lub niewłaściwy wybór wejścia, a nawet bardziej ekstremalna, jak kiepski ekran telewizora. Poniżej znajduje się kilka kroków rozwiązywania problemów, które pomogą Ci zrozumieć, jak odzyskać obraz.

Przyczyny Roku pokazującego czarny ekran

Przyczyną czarnego ekranu na Roku może być samo urządzenie lub telewizor. Określenie, którym z nich się zająć, będzie miało ogromne znaczenie w rozwiązywaniu problemów.

Jeśli poza tym telewizor działa prawidłowo i tylko Roku ma czarny ekran, oznacza to, że to Roku wymaga rozwiązania problemu i większość poniższych wskazówek będzie pomocna. Jeśli podczas korzystania z urządzenia do przesyłania strumieniowego zauważysz czarny ekran, ale problem leży po stronie telewizora, mamy również pomoc w tym zakresie.

Co robisz, gdy ekran Roku staje się czarny?

Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów w podanej kolejności, nawet jeśli uważasz, że jeden lub dwa z nich nie są konieczne. Łatwiejsze do wykonania wskazówki znajdują się na pierwszym miejscu na tej liście i mogą przywrócić działanie Roku znacznie szybciej niż wykonanie bardziej szczegółowych kroków.

Niektóre z tych pomysłów dotyczą tylko dekoderów Roku, inne zaś nadają się do telewizorów z wbudowanym Roku.

1. Uruchom ponownie Roku. Jeśli Roku nie ma obrazu umożliwiającego dostęp do menu, najlepszym sposobem na to jest odłączenie kabla zasilającego (poczekaj kilka sekund), a następnie podłącz go ponownie.

   W przypadku telewizorów z Roku wewnątrz wyłącz telewizor i włącz go ponownie.
   

2. Uzyskaj dostęp do tylnej części telewizora i upewnij się, że wszystkie kable używane przez Roku są prawidłowo podłączone — znalezienie ich powinno być łatwe, jeśli wykonałeś krok 1.

   Wciśnij mocno urządzenie do portu wideo i upewnij się, że kabel zasilający jest prawidłowo podłączony. Aby rozwiązać problem, najlepiej podłączyć kabel zasilający do gniazdka ściennego za pomocą zasilacza dołączonego do Roku (tzn. nie używaj portu USB telewizora).

   

   Roku

   do kogo należy ten numer telefonu?

   To doskonały moment na ograniczenie okablowania do niezbędnego minimum. Usuń wszystko, co możesz, aby uzyskać czyste połączenie: przedłużacz HDMI, adapter lub inne urządzenie podłączone między Roku a telewizorem. Pomoże to wyeliminować te elementy jako przyczynę problemu z ekranem.

3. Upewnij się, że telewizor jest ustawiony na właściwe wejście. Roku podłącza się do jednego z portów wideo telewizora, dlatego jedynym sposobem użycia go jest skierowanie telewizora na właściwe źródło za pośrednictwem Wejście / Źródło przycisk na pilocie telewizora.

   

   RCA

   Większość telewizorów ma kilka opcji wejścia (np. HDMI 1 i 2). Jeśli to konieczne, przeglądaj je, czekając kilka sekund po wybraniu każdego z nich, aż Roku wyświetli się na ekranie.
   

4. Zresetuj Roku przytrzymując RESETOWANIE przycisk na urządzeniu.

   Alternatywnie możesz nacisnąć Dom na pilocie, a następnie przejdź do Ustawienia > System > Zaawansowane ustawienia systemu > Reset do ustawień fabrycznych.

   Zresetowanie przywróci oprogramowanie do ustawień fabrycznych, co może rozwiązać problem czarnego ekranu. Ponieważ jednak nie ma obrazu, jedyną opcją jest wykonanie atwardy reset; (patrz link resetowania powyżej).
   

5. Rozwiąż problem jako problem z połączeniem HDMI. Są dwie rzeczy, które powinieneś zrobić:

   • Wypróbuj inny port HDMI. Jeśli z tyłu telewizora są dostępne inne porty, podłącz Roku do jednego z nich, a następnie powtórz krok 3. Fizyczne złącze w telewizorze może być uszkodzone, ale to obok niego może działać prawidłowo.
   • Wypróbuj inny kabel HDMI. Jeśli nie ma obrazu ani dźwięku, przyczyną może być kabel.
     

6. Jeśli elementy menu są widoczne, ale Roku jest czarne tylko podczas próby odtworzenia filmu, jest to konkretny problem, który można rozwiązać na jeden z dwóch sposobów:

   • Zainstaluj ponownie niedziałający kanał. Na przykład, jeśli Roku nie odtwarza filmów z YouTube'a, ale wszystkie inne aspekty działają prawidłowo, usuń, a następnie zainstaluj ponownie aplikację YouTube.
   • Rozwiązywanie problemów z wolnym internetem. Działające Roku, które nie przesyła strumieniowo wideo (lub nie robi tego zbyt dobrze), najprawdopodobniej wynika z przepełnienia sieci. Zatrzymanie aktywności sieciowej z innych urządzeń jest najbardziej realnym rozwiązaniem.
     

7. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć Roku na innym telewizorze. Jeśli to nie zadziała, najprawdopodobniej samo Roku wymaga wymiany ( lub skontaktuj się z Roku, aby dowiedzieć się, jak go zwrócić ).

   Jeśli toPracujew przypadku drugiego telewizora należy potraktować to jako problem z telewizorem; kontynuuj te kroki.

8. W tym momencie potwierdziłeś, że Roku działa, ale Twój telewizor nie.
   

9. Jeśli Roku odtwarza dźwięk, ale nie ma obrazu — być może słyszysz klikanie elementów menu przez pilota — może występować problem związany ze sposobem, w jaki urządzenie radzi sobie z ustawieniami rozdzielczości telewizora.

   Spróbuj zmienić jedno z ustawień obrazu w telewizorze (za pomocą pilota telewizora), na przykład włączenie/wyłączenie funkcji overscan lub dostosowanie poziomu powiększenia. Niektórym użytkownikom udało się w ten sposób odwrócić czarny ekran Roku.

   Jeśli po wykonaniu tej czynności pojawi się zdjęcie, zmień rozdzielczość na Roku do czegokolwiek innego. Na przykład najpierw spróbuj Automatyczne wykrywanie jeśli nie zostało to jeszcze wybrane. Jeśli to nie zadziała, spróbuj Telewizor 720p (baw się tymi opcjami, aż któraś z nich zadziała).
   

   

   Roku

• Dlaczego mój ekran Roku jest zielony?

  Jeśli podczas próby oglądania telewizji na Roku widzisz zielony, niebieski lub fioletowy ekran, najpierw sprawdź połączenia w telewizorze i urządzeniu, aby upewnić się, że są bezpieczne. Następnie zresetuj Roku. Na koniec spróbuj użyć innego kabel HDMI , ponieważ uszkodzony kabel może również powodować zielony ekran.

• Co mam zrobić, jeśli moje Roku utknie na ekranie ładowania?

  Jeśli telewizor zawiesza się na ekranie ładowania lub nie przekracza wyświetlanych liter, spróbuj zresetować Roku za pomocą pilota. wciśnij Dom przycisk pięć razy, a następnie W górę strzałka raz, Przewijanie do tyłu dwukrotnie przycisk i Szybkie przewijanie do przodu przycisk dwa razy. Może to chwilę potrwać, ale Roku powinno zostać ponownie uruchomione.