Obejścia: W tej chwili nie możesz zarejestrować się w programie Zoom

Jeśli zobaczysz komunikat o błędzie, który nie kwalifikujesz się do zarejestrowania się w Zoom w tej chwili podczas procesu rejestracji lub logowania, możesz chcieć wiedzieć, co to oznacza i jak to naprawić.

W tym artykule omówimy najczęstsze przyczyny tego błędu i rzeczy, które możesz spróbować rozwiązać podczas uzyskiwania dostępu do Zoom za pośrednictwem pulpitu. Dodatkowo kilka wskazówek dla początkujących, które pomogą Ci zacząć:

W tej chwili nie możesz zarejestrować się w Zoomie

Zazwyczaj istnieją dwie przyczyny tego komunikatu o błędzie — podanie daty urodzenia poniżej 16 roku życia lub próba uzyskania dostępu do Zoom z krajów objętych ograniczeniami. Zoom może mieć również problem z informacjami zapisanymi w przeglądarce lub rozszerzeniu.

Nie kwalifikujesz się do rejestracji w Zoom w tym czasie Znaczenie

Dwie typowe przyczyny tego komunikatu o błędzie:

1. Ograniczenie wiekowe

Ze względów bezpieczeństwa na platformie Zoom obowiązuje limit wiekowy 16 lat.

2. Dostęp z kraju objętego ograniczeniami

Ze względów prawnych otrzymasz również ten komunikat o błędzie podczas uzyskiwania dostępu z następujących krajów:

• Kuba
  
• Iran
  
• Korea Północna
  
• Syria
  
• Ukraina (Krym).
  

W tej chwili nie kwalifikujesz się do rejestracji w Zoom — co robić

Aby pozbyć się tego komunikatu o błędzie, rozważ/spróbuj następujące czynności:

1. Sprawdź, czy Twoja lokalizacja znajduje się na liście lokalizacji z ograniczeniami.

Pamiętaj, że Zoom ma ograniczenie wiekowe do 16 lat i nie pozwala na dostęp nikomu młodszym. Jeśli wprowadziłeś datę urodzenia poniżej 16 roku życia, Twoja przeglądarka mogła zapisać informacje i powiadomić Zoom, gdy spróbujesz ponownie się zalogować. W takim przypadku wyczyść pamięć podręczną przed próbą zalogowania się.

Kroki będą się nieznacznie różnić w zależności od używanej przeglądarki. Wykonaj następujące czynności, aby usunąć pamięć podręczną za pomocą przeglądarki Google Chrome:

1. Otwórz Chrome.
   
2. Wybierz menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
   
3. Wybierz Więcej narzędzi > Wyczyść dane przeglądania.
   
4. W Zakresie czasu wybierz Cały czas, aby usunąć wszystko.
   
5. Zaznacz pola obok Pliki cookie i inne dane witryn oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
   
6. Wybierz Wyczyść dane.
   

Jeśli używasz innej przeglądarki, przejdź do jej oficjalnej strony pomocy, aby dowiedzieć się, jak usunąć pamięć podręczną.

2. Spróbuj wyłączyć rozszerzenia przeglądarki

Czasami dodanie blokera i innych rozszerzeń przeglądarki wpływa na Zoom, uniemożliwiając dokończenie rejestracji.

Spróbuj wyłączyć wszystkie rozszerzenia przeglądarki przed próbą rejestracji. Aby to zrobić w Chrome:

1. Kliknij menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
   
2. Wybierz Więcej narzędzi > Rozszerzenia.
   
   • Zobaczysz wszystkie rozszerzenia, które zainstalowałeś w swojej przeglądarce.
3. Kliknij suwak Włączone / Wyłączone, przeciągnij go w lewo, aby wyłączyć rozszerzenia. Lub naciśnij Usuń, jeśli zdecydujesz, że już go nie potrzebujesz.
   
4. Powtarzaj, aż wszystkie rozszerzenia zostaną wyłączone, a następnie zamknij przeglądarkę.
   

3. Spróbuj użyć trybu prywatnego lub incognito

Jeśli uzyskujesz dostęp do Zoom podczas korzystania z przeglądarki w trybie zwykłym, spróbuj przełączyć się na tryb przeglądania prywatnego lub tryb incognito, aby sprawdzić, czy to pomoże.

Aby korzystać z przeglądania prywatnego w Google, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu.
   
2. Wybierz Nowe okno incognito.
   
   • Otworzy się nowe okno do przeglądania prywatnego. Wszystkie karty otwarte w tym oknie będą w trybie incognito. Gdy zamkniesz to okno i otworzysz nowe, wrócisz do zwykłego przeglądania.

4. Spróbuj uzyskać dostęp z innego urządzenia

Niektórzy użytkownicy Zoom stwierdzają, że po otrzymaniu komunikatu o błędzie mogli uzyskać do niego dostęp z innego urządzenia. Spróbuj zarejestrować się/zalogować się przy użyciu laptopa, tabletu lub telefonu, w zależności od tego, co jest najwygodniejsze.

Nadal nie masz szczęścia? Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z zespołem wsparcia Zoom .

W tej chwili nie możesz zarejestrować się w Zoom na iPadzie

Jeśli otrzymasz ten komunikat, gdy Twoja data urodzenia jest poprawna i nie pochodzisz z kraju objętego ograniczeniami, spróbuj odinstalować/ponownie zainstalować aplikację Zoom. Aby to zrobić z iPada:

1. Uzyskaj dostęp i otwórz Ustawienia.
   
2. Wybierz Ogólne.
   
3. Wybierz Pamięć iPada.
   
4. Wybierz Powiększ.
5. Wybierz pozycję Usuń potwierdzenie odczytu aplikacji > Usuń aplikację.
6. Odwiedź App Store, aby ponownie zainstalować Zoom.

Tym razem nie możesz zarejestrować się w Zoom na komputerze z systemem Windows

Jeśli otrzymasz ten komunikat, gdy Twoja data urodzenia jest poprawna i kwalifikująca się, a nie pochodzisz z kraju objętego ograniczeniami, spróbuj odinstalować/ponownie zainstalować aplikację Zoom. Aby to zrobić z komputera z systemem Windows:

1. Uzyskaj dostęp do paska wyszukiwania systemu Windows i wejdź do Panelu sterowania.
   
2. Wybierz Panel sterowania.
   
3. Jeśli widok Panelu sterowania to:
   1. Widok kategorii – wybierz Odinstaluj program.
      
   2. Duże/małe ikony — wybierz Programy i funkcje.
      
4. Wybierz Powiększ, a następnie Odinstaluj.
   
5. Kliknij Tak, aby potwierdzić dezinstalację.
6. Odwiedź, aby ponownie zainstalować Zoom.

Dodatkowe często zadawane pytania

Czy Zoom jest bezpłatny?

Tak. Darmowa wersja Zoom zawiera nielimitowane spotkania jeden na jednego i spotkania grupowe do 40 minut.

Jak mogę się zalogować na Zoom?

1. Przejdź do oficjalna strona Zoom lub uzyskaj dostęp do aplikacji.

2. Kliknij Zaloguj się.

3. Wprowadź swój adres e-mail i hasło lub kliknij opcję „Zaloguj się za pomocą”.

Jak mogę zarejestrować się w Zoom?

Aby utworzyć konto Zoom z komputera, wykonaj następujące czynności:

1. Wejdź na stronę rejestracji Zoom.

2. Wpisz swoją datę urodzenia.

3. Wpisz swój służbowy lub osobisty adres e-mail.

· Możesz również zarejestrować się, klikając jeden z przycisków w sekcji Lub zarejestruj się. Przejdź do kroku 7, jeśli zarejestrowałeś się za pomocą tej opcji.

4. Jeśli podałeś swój adres e-mail, otrzymasz e-mail aktywacyjny. Aby aktywować konto, kliknij opcję Aktywuj konto w wiadomości e-mail lub wklej adres URL aktywacji do przeglądarki.

5. Następnie zostaniesz zapytany, czy rejestrujesz się w imieniu szkoły. Kliknij Nie, jeśli tak nie jest, a następnie Kontynuuj.

6. Teraz wpisz swoje imię i nazwisko oraz hasło do swojego konta.

7. Jeśli chcesz zaprosić inne osoby przez e-mail do utworzenia bezpłatnego konta Zoom, możesz to zorganizować na tej stronie lub pominąć ten krok.

8. Następnie otrzymasz link do swojego osobistego spotkania, na którym możesz rozpocząć spotkanie, jeśli chcesz przetestować tę funkcję. Kopiując i wklejając łącze do przeglądarki lub wybierając przycisk Rozpocznij spotkanie teraz; powinieneś zostać poproszony o pobranie aplikacji Zoom na komputer. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zakończyć instalację.

9. Gdy będziesz gotowy do zalogowania, zobaczysz opcje dołączenia do spotkania lub logowania. Kliknij Zaloguj się przy użyciu poświadczeń skonfigurowanych w kroku 6 lub klikając odpowiedni przycisk Lub zarejestruj się za pomocą.

Czy musisz zarejestrować się w Zoom?

Aby uczestniczyć w spotkaniach, nie trzeba zakładać konta Zoom. Konto jest potrzebne, jeśli chcesz rozpocząć natychmiastowe lub zaplanowane spotkanie.

Jak naprawić, że nie kwalifikujesz się do zalogowania się, aby powiększyć w tym czasie?

Aby pozbyć się tego komunikatu o błędzie i zalogować się pomyślnie, spróbuj/rozważ następujące czynności:

1. Nie uzyskuj dostępu z żadnej z lokalizacji o ograniczonym dostępie:

Kuba

Iran

Korea Północna

Syria

Ukraina (Krym).

2. Spróbuj usunąć swoją pamięć podręczną

Zoom ma ograniczenie wiekowe do 16 lat i nie pozwala na dostęp nikomu młodszemu.

Jeśli wprowadziłeś datę urodzenia poniżej 16 roku życia, Twoja przeglądarka mogła zapisać informacje i powiadomić Zoom, gdy spróbujesz ponownie się zalogować. W takim przypadku wyczyść pamięć podręczną przed próbą zalogowania się.

3. Spróbuj wyłączyć rozszerzenia przeglądarki

jak zablokować youtube na rozpaleniu ognia

Czasami dodanie blokera i innych rozszerzeń przeglądarki wpływa na Zoom i uniemożliwia ukończenie procesu rejestracji.

Spróbuj wyłączyć wszystkie rozszerzenia przeglądarki przed rejestracją.

4. Spróbuj użyć trybu prywatnego lub incognito

Jeśli korzystasz z powiększenia podczas korzystania z przeglądarki w trybie zwykłym, spróbuj przełączyć się na tryb przeglądania prywatnego lub tryb incognito, aby sprawdzić, czy to pomoże.

5. Spróbuj uzyskać dostęp z innego urządzenia

Niektórzy użytkownicy Zoom potwierdzili, że mogą uzyskać dostęp za pomocą innego urządzenia. Spróbuj zarejestrować się za pomocą laptopa, tabletu lub telefonu, jeśli jest to wygodne.

Zapoznaj się z sekcją Nie możesz teraz zarejestrować się w programie Zoom — co robić w tym artykule, aby uzyskać szczegółowe instrukcje postępowania z tymi wskazówkami.

Co to jest konto Zoom?

Konto Zoom umożliwia dostęp do usługi w chmurze w celu organizowania spotkań, webinarów, udostępniania treści i korzystania z wideokonferencji.

Teraz kwalifikujesz się do Zoom

Te niesamowite aplikacje do wideokonferencji wciąż się pojawiają, a my jesteśmy rozpieszczani! Zoom świetnie nadaje się nie tylko do spotkań biznesowych, ale po rozstaniu z bliskimi może służyć do intymnych spotkań twarzą w twarz.

Teraz, gdy pokazaliśmy Ci dokładnie, co musisz zrobić, aby pozbyć się tego irytującego błędu, chcielibyśmy usłyszeć, co zrobiłeś, aby rozwiązać problem? Zostaw komentarz w sekcji poniżej.