Fire TV Stick to samodzielny odtwarzacz multimedialny, co oznacza, że łączy się z Internetem za pomocą zintegrowanego adaptera Wi-Fi. Nie korzysta z adaptera Wi-Fi telewizora (jeśli jest obecny). Istnieją jednak pewne problemy, które mogą uniemożliwić nawiązanie prawidłowego połączenia przez Fire TV Stick.
Nie jest to coś, co jest często zgłaszane, ale na pewno może się zdarzyć. Niestety, zawsze wydaje się, że dzieje się to w najgorszym momencie. Jakkolwiek irytujące mogą być, problemy te są zwykle łatwe do rozwiązania.
jak przywrócić wiadomości tekstowe na iPhonie?
Wszystko, od niewłaściwych przewodów po zagraconą przestrzeń, może być przyczyną problemu. W tym artykule omówimy niektóre typowe przyczyny problemów z siecią i pokażemy, jak je naprawić.
Uruchom ponownie swój Fire TV Stick
Pierwsze zdanie na pierwszej stronie wielkiej księgi elektroniki brzmi następująco: jeśli urządzenie nie działa, uruchom je ponownie.
Ponowne uruchomienie może rozwiązać wiele problemów. Twój Fire TV Stick to złożony element elektroniki i nie można przewidzieć wszystkich rzeczy, które mogą pójść nie tak. Może to być tak proste, jak błąd kodowania, który w przypadku napotkania uniemożliwia prawidłowe działanie urządzenia.
Jeśli Fire Stick nie odpowiada, wystarczy odłączyć przewód zasilający. Pozostaw go odłączony przez około 20 sekund, a następnie podłącz ponownie przewód zasilający i pozwól mu przejść przez proces uruchamiania.
Jeśli działa dobrze i reaguje na polecenia, nie musisz tego robić. Zamiast tego możesz jednocześnie przytrzymać przycisk Odtwórz/Wstrzymaj na pilocie i przycisk Wybierz. Twoje urządzenie powinno uruchomić się ponownie w ciągu kilku sekund.
Na koniec możesz przejść do Ustawień, a następnie wybrać Urządzenie i Uruchom ponownie.
Problemy z siecią
Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, możesz mieć większe problemy z siecią. Na początek możesz użyć narzędzia sieciowego Fire Stick, aby spróbować wykryć wszelkie problemy.
W ustawieniach przewiń w prawo, aż znajdziesz Sieć, wybierz ją z menu i naciśnij przycisk Odtwórz / wstrzymaj na pilocie. Możesz także spróbować przewinąć menu Sieć, aby upewnić się, że wybrana jest właściwa sieć.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, istnieje szansa, że Fire Stick nie otrzymuje wystarczająco silnego sygnału. Jeśli jest podłączony do tylnego portu HDMI, a zwłaszcza jeśli telewizor jest daleko od routera, może to ograniczać łączność
Jeśli to się nie powiedzie, następną rzeczą, którą należy spróbować, jest ponowne uruchomienie routera i modemu.
Ponowne uruchomienie routera i modemu
Zanim to zrobisz, warto zauważyć, że jeśli jesteś teraz podłączony do sieci i użyłeś go do znalezienia tego artykułu, router i modem prawdopodobnie działają dobrze. Mimo to nie zaszkodzi spróbować.
Jeśli masz router/modem, jest to bardzo prosta procedura. Odłącz przewód zasilający i poczekaj około 30 sekund, a następnie podłącz go ponownie. Uruchomienie procesu rozruchu i nawiązanie połączenia potrwa kilka minut.
Jeśli twój modem i router to dwa oddzielne urządzenia, sprawa jest nieco bardziej skomplikowana. Odłącz oba urządzenia i poczekaj 30 sekund. Następnie podłącz z powrotem tylko modem, odczekaj kilka sekund i ponownie podłącz router. Ponownie, ponowne nawiązanie połączenia zajmie kilka minut.
Usuń sieć z urządzenia
Czasami poświadczenia sieciowe mogą się pomylić lub niewłaściwy adres po stronie odbierającej lub wysyłającej może powodować problemy. W takim przypadku rozwiązaniem jest zapomnienie sieci na karcie Fire Stick, a następnie ponowne wprowadzenie poświadczeń.
jak ukryć w jaką grę grasz na ps4
W Ustawieniach przejdź do opcji sieci. Znajdź sieć, z którą jesteś połączony. Jeśli nie masz połączenia z żadną siecią, znajdź lokalną sieć Wi-Fi, wybierz ją i wybierz Zapomnij sieć.
Wróć do ekranu głównego i wróć do opcji sieci. Znajdź swoją sieć i ponownie wprowadź swoje dane uwierzytelniające. Jeśli to był problem, Fire Stick powinien mieć połączenie.
Lista kontrolna
Jeśli przeszedłeś przez wszystkie powyższe rozwiązania i nadal ich nie naprawiłeś, oto lista kontrolna drobnych problemów, które mogą powodować problemy.
- Upewnij się, że używasz tylko oryginalnych kabli dostarczonych z Fire TV Stick. Wszelkiego rodzaju sprzęt innych firm może powodować konflikty.
- Sprawdź pojemność routera, aby dotrzeć do Fire Stick. Spróbuj umieścić inne urządzenie z funkcją Wi-Fi (takie jak telefon komórkowy) w pobliżu Sticka i sprawdź, czy jego sygnał jest słabszy. Adapter Fire Stick nie jest bardzo mocny.
- Możesz mieć problem ze zgodnością. Bez wchodzenia w szczegóły Fire Stick nie działa we wszystkich sieciach. To długa perspektywa, ale może to stanowić problem, jeśli masz router, który ma więcej niż 10 lat.
- To może być wada fabryczna. Szanse są astronomicznie niskie, ale nie jest wykluczone, że twój Fire Stick jest uszkodzony. Jeśli to nowa jednostka, skontaktuj się Wsparcie Amazon .
Nieszczęście sieci minęło
Nawet to nie jest wyczerpująca lista wszystkich rzeczy, które mogą powodować Twój problem. Twoim ostatecznym arbitrem będzie obsługa klienta. Miejmy nadzieję, że do tego nie dojdzie i możesz wrócić do oglądania swoich programów w mgnieniu oka.
Ponowne uruchomienie urządzenia to podstawowa poprawka. Jeśli to nie zadziała, uruchom ponownie modem i router. Stamtąd może to być wiele drobnych problemów, zarówno indywidualnych, jak i złożonych. Upewnij się, że dokładnie przejrzysz listę, zanim zobowiążesz się do wezwania pomocy. Powodzenia i miłego oglądania!
