Drukarki sieciowe miały ułatwiać życie pracownikom biurowym - drukować z dowolnego miejsca, bez kłopotów z serwerami druku lub umieszczaniem dokumentów na nośnikach wymiennych i odprowadzaniem ich do stacji drukującej. Jednak, jak się okazało, drukarki sieciowe są, jeśli już, większym problemem niż stary system drukowania. Drukarki sieciowe regularnie przechodzą w tryb offline, często z niejasnych lub nieznanych powodów. Jeśli zdarza się to bardzo często, ten samouczek jest dla Ciebie. W tym artykule pokażę, jak rozwiązać problem z przejściem drukarki w tryb offline w środowisku Windows 10. To powiedziawszy, wiele z tych wskazówek i sugestii ma zastosowanie do każdego systemu operacyjnego.
Istnieje kilka powodów, dla których drukarka może przejść w tryb offline. Zawierają:
- Zasilanie lub okablowanie
- Problemy z siecią
- Problemy ze sterownikiem
- Ustawienia systemu Windows
- Problem sprzętowy w samej drukarce
Prawdopodobieństwo wystąpienia każdego z tych powodów zależy oczywiście od tego, co widzisz, próbując zdiagnozować problem. Jeśli widzisz, że drukarka jest włączona i gotowa, ale system Windows mówi, że jest w trybie offline, to wiesz, że prawdopodobnie nie jest to problem z samą drukarką ani z zasilaniem. Decydując, które rozwiązanie wypróbować najpierw, kieruj się własnym osądem.
Drukarka przechodzi w tryb offline z powodu zasilania lub okablowania
Jeśli drukarka fizycznie przechodzi w tryb offline i resetuje się lub włącza i wyłącza, może to być problem z zasilaniem. Sprawdź kabel zasilający i gniazdko ścienne, wymieniaj pojedynczo i powtórz test. Zmień gniazdko ścienne lub kabel, uruchom drukarkę na chwilę, a następnie przetestuj drugą, jeśli problem nie ustąpi.
Drukarka przechodzi w tryb offline z powodu problemów z siecią
Jeśli Twoja drukarka jest drukarką sieciową, warto sprawdzić ustawienia sieciowe. Zaloguj się do routera (zwykle wprowadzając 192.168.1.1 w przeglądarce internetowej) i spójrz na ustawienia sieciowe. Najczęstszym problemem jest konflikt adresów IP, w którym do drukarki jest przypisany adres IP używany przez inne urządzenie.
jak nagrać snapchat bez ich wiedzy them
W ustawieniach routera przypisz drukarce statyczny adres IP, aby temu zapobiec i ustawić ją daleko od innych adresów IP. Na przykład, jeśli twoja sieć domowa używa 192.168.1.2 - 100, ustaw drukarkę na coś takiego jak 192.168.1.250. Powinno to uniknąć dalszych problemów z adresem IP.
Możesz też ustawić inne urządzenia, aby używały statycznego adresu IP i zostawić drukarkę w spokoju. Albo zadziała.
Drukarka przechodzi w tryb offline z powodu problemów ze sterownikiem
Aby drukarki działały prawidłowo, w dużym stopniu zależą od dobrych sterowników. Jeśli coś jest nie tak ze sterownikiem, drukarka nie będzie działać tak, jak powinna. Sprawdź sterownik i w razie potrzeby pobierz nowy.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start systemu Windows i wybierz Menedżer urządzeń.
- Wybierz drukarkę z listy.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika. Wybierz opcję automatyczną lub ręczną, w zależności od tego, czy masz sterownik w systemie, czy nie.
- Pozwól na zainstalowanie i ponowne przetestowanie sterownika.
Ponowna instalacja tego samego sterownika może również działać, jeśli system Windows nie może znaleźć nowszej wersji. Będziesz musiał odwiedzić witrynę producenta drukarki i ręcznie pobrać sterownik systemu Windows 10 dla swojego modelu drukarki. Następnie wybierz plik wykonywalny i zainstaluj.
Drukarka przechodzi w tryb offline z powodu ustawień systemu Windows
Jest całkowicie możliwe, że ustawienie systemu Windows 10 przerywa pracę drukarki i zatrzymuje ją poprawnie. Oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę.
- Przejdź do Panelu sterowania i Urządzenia i drukarki.
- Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz kartę Porty. Upewnij się, że wybrano właściwy port. Jeśli używasz USB, wybierz port USB. Jeśli korzystasz z sieci, wybierz port sieciowy. To samo dotyczy Wi-Fi.
- Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Zobacz, co jest drukowane.
- Wybierz opcję Drukarka z menu w nowym oknie i upewnij się, że obok opcji Użyj drukarki w trybie offline nie ma zaznaczenia. Jeśli tak, usuń go i ponownie przetestuj.
- Wróć do Panelu sterowania i wybierz Centrum sieci i udostępniania.
- Wybierz Zaawansowane ustawienia udostępniania.
- Sprawdź, czy wykrywanie sieci i udostępnianie plików i drukarek są włączone.
Drukarka przechodzi w tryb offline z powodu problemu ze sprzętem
Problem ze sprzętem może dotyczyć komputera lub samej drukarki, więc najpierw powinniśmy dowiedzieć się, który to jest. Jeśli masz drukarkę podłączoną do sieci za pomocą kabla, wypróbuj ją bezprzewodowo, jeśli możesz, lub podłącz ją bezpośrednio do komputera. Przetestuj ponownie. Zmień kabel i powtórz test. Jeśli zamiast tego możesz podłączyć go przez USB, przetestuj to również.
Jeśli zmiana portu lub kabla rozwiązuje problem, wiesz, co należy naprawić. Jeśli to nie zrobiło różnicy, są szanse, że to sama drukarka. Jeśli sprawdziłeś sterownik, kabel zasilający, ustawienia systemu Windows i ustawienia sieciowe, pozostała tylko sama drukarka i obawiam się, że nie mogę Ci w tym pomóc!
