Snapchat ma zasady dotyczące jednego urządzenia na raz. Oznacza to, że nie możesz być jednocześnie zalogowany na jedno konto na dwóch urządzeniach.
Jeśli aplikacja często Cię wylogowuje i otrzymujesz dużo e-maili od Snapchata, prawdopodobnie włamano się na Twoje konto. Inną oznaką intruzów są wiadomości, których nie wysłałeś, lub znajomi, których nie zaakceptowałeś. Na koniec może być konieczne zresetowanie hasła, jeśli wiesz, że używasz właściwego.
Jeśli tak, oto co zrobić.
Jak wyświetlić ostatnie aktywne zastosowania
Pomimo dość spartańskiego ekranu głównego, Snapchat oferuje użytkownikom wiele informacji o koncie i aktywności. Posiada również solidne systemy bezpieczeństwa i ostrzegania.
Niestety, nie możesz uzyskać dostępu do wielu danych, w tym do historii logowania, za pośrednictwem aplikacji zainstalowanej na telefonie. Sekcja Ustawienia oferuje taryfę standardową, w tym sekcje Ustawienia konta, Usługi dodatkowe, Prywatność, Pomoc techniczna, Opinie, Więcej informacji i Działania na koncie. Jednak nie ma to nic wspólnego z Twoją działalnością.
Dlatego jedynym sposobem, aby zobaczyć swoje ostatnie aktywne zastosowania i inne dane logowania, jest zażądanie danych konta za pośrednictwem sekcji Konta na oficjalna witryna aplikacji . Na szczęście możesz uzyskać do niego dostęp z dowolnego urządzenia z przeglądarką i aktywnym połączeniem internetowym.
Swoje dane logowania znajdziesz w sekcji Historia logowania i Informacje o koncie. Ta sekcja zawiera również godzinę i datę utworzenia konta, informacje o urządzeniu (urządzeniach) oraz historię urządzenia (wszystkie urządzenia, za pośrednictwem których uzyskałeś dostęp do aplikacji). Akceptowane warunki i podstawowe informacje o koncie również znajdują się w tej sekcji.
Zobaczmy teraz, jak uzyskać raport ze Snapchata. Należy pamiętać, że kroki są takie same, niezależnie od platformy. Dotyczy to użytkowników systemów Android, iOS, Windows, Linux i macOS.
jak usunąć konto venmo
Krok 1
Najpierw otwórz przeglądarkę na swoim urządzeniu i wyszukaj sekcję Konta na oficjalnej stronie Snapchata. Plik Konta Snapchat wyszukiwanie da ci accounts.snapchat.com jako jeden z najlepszych wyników.
Kliknij lub dotknij, w zależności od urządzenia, na accounts.snapchat.com.
Krok 2
Następnie przejdziesz na stronę accounts.snapchat.com/accounts. Tam powinieneś wprowadzić poświadczenia użyte do utworzenia konta. Wpisz swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail w górnym polu, a hasło w dolnym. Następnie kliknij lub naciśnij przycisk Zaloguj się.
Po zalogowaniu Snapchat może poprosić Cię o wypełnienie Captcha. To dla dodatkowego bezpieczeństwa i potwierdzenia, że nie jesteś robotem. Wykonaj ten krok, aby uzyskać dostęp do swojego konta.
Pamiętaj, że Twoje hasło może być nieprawidłowe, jeśli ktoś włamał się na Twoje konto. Jeśli nie możesz zalogować się przy użyciu zwykłego hasła, kliknij lub naciśnij łącze Nie pamiętam hasła i postępuj zgodnie z instrukcjami resetowania hasła. To samo dotyczy sytuacji, gdy zapomniałeś hasła.
Krok 3
Po pomyślnym zalogowaniu powinieneś wylądować na stronie accounts.snapchat.com/accounts/welcome. Stamtąd możesz zarządzać swoim kontem, pobrać aplikację na określoną platformę mobilną, zmienić ustawienia języka, usunąć konto i zażądać pliku Moje dane.
Pamiętaj, że otrzymasz go jako plik ZIP, co oznacza, że będziesz musiał go rozpakować po pobraniu.
Kliknij lub naciśnij przycisk Moje dane.
Krok 4
Następnie nastąpi przekierowanie do strony Moje dane, na której możesz sprawdzić zawartość pliku ZIP. Informacje logowania znajdują się na górze listy, razem z informacjami o koncie. Będą tam dostępne podstawowe informacje o koncie, informacje o urządzeniu i historia, historia logowania, uwierzytelnianie dwuskładnikowe oraz dane o poprzednich dezaktywacjach i ponownych aktywacjach.
Lista zawiera również całą historię Snap i czatu, historię zakupów, historię sklepów, wszystkie interakcje z zespołem wsparcia Snapchat, informacje o Twoim profilu użytkownika, dane o znajomych i kontaktach, statystyki rankingowe Snapchata, informacje o lokalizacji i wiele innych jeszcze. Zawiera również historię rozmów, subskrypcje i informacje o grze Snap.
Po sprawdzeniu listy przewiń do dołu ekranu i kliknij lub naciśnij żółty przycisk Prześlij żądanie.
Snapchat poinformuje Cię wtedy, że otrzymał żądanie i przetwarza Twoje dane. Otrzymasz e-maila, gdy pobieranie będzie gotowe.
Krok 5
Skompilowanie raportu nie powinno zająć zbyt dużo czasu, ale spodziewaj się krótkiego opóźnienia. Na szczęście nasze konto jest stosunkowo nowe, a wiadomość e-mail dotarła w ciągu kilku minut.
Aby pobrać plik ZIP, przejdź do klienta poczty e-mail, zaloguj się i przejdź do skrzynki odbiorczej. Następnie otwórz wiadomość e-mail z wierszem tematu Twoje dane Snapchata są gotowe do pobrania. Powinien wyglądać mniej więcej tak:
Pamiętaj, że jest to e-mail bez odpowiedzi, co oznacza, że nie możesz odpowiedzieć na Snapchacie.
W pierwszym akapicie e-maila zobaczysz link kliknij tutaj. Możesz również zresetować hasło, korzystając z linku Resetuj hasło znajdującego się w drugim akapicie. Kliknij lub dotknij łącze kliknij tutaj.
Krok 6
Link kliknij tutaj przeniesie Cię do strony accounts.snapchat.com/accounts/downloadmydata. Snapchat ponownie wyświetli listę wszystkich danych, które otrzymasz w raporcie. Musisz jednak połączyć go ze swoim plikiem; znajduje się w sekcji Twoje dane są gotowe, tuż pod sekcją Moje dane.
Należy pamiętać, że skompilowanie wszystkich danych przez Snapchata może zająć ponad 24 godziny. Im starsze jest Twoje konto, tym większe prawdopodobieństwo, że będziesz musiał trochę dłużej poczekać.
Kliknij lub dotknij łącze do pliku ZIP. Snapchat przypomina również, aby nie udostępniać linku innym osobom, ponieważ dane mogą być poufne.
Krok 7
Snapchat powinien natychmiast rozpocząć pobieranie. Możesz śledzić postęp na pasku pobierania u dołu przeglądarki, jeśli używasz Google Chrome, Microsoft Edge lub podobnej przeglądarki.
Po zakończeniu pobierania przejdź do domyślnego folderu pobierania. Jeśli korzystasz z komputera PC, powinno być w Pobranych.
Jeśli korzystasz z laptopa lub komputera stacjonarnego, zalecamy przeniesienie pliku do innego folderu. Wybraliśmy folder D: Snapchat.
Krok 8
Wreszcie nadszedł czas, aby rozpakować plik ZIP. Otrzymasz foldery Html i JSON, a także plik index.html. Po rozpakowaniu plik ZIP powinien wyglądać następująco.
Krok 9
Po rozpakowaniu pliku ZIP mydata należy dwukrotnie kliknąć lub dotknąć folderu HTML. W folderze zobaczysz listę dokumentów HTML, które zawierają wszystkie informacje.
Możesz kliknąć dwukrotnie dowolny plik, a otworzy się on w domyślnej przeglądarce. Google Chrome należy do nas.
Należy pamiętać, że nie ma znaczenia, który plik otworzysz, karta Historia logowania i Informacje o koncie będzie górną pozycją na liście po lewej stronie okna przeglądarki.
Krok 10
Na koniec kliknij lub naciśnij kartę Historia logowania i informacje o koncie, aby wyświetlić wszystkie swoje loginy. Lista jest chronologiczna, a każdy wpis zawiera następujące informacje:
- IP urządzenia
- Kod pocztowy
- Godzina i data logowania
- Status logowania (powodzenie lub niepowodzenie)
- Urządzenie, z którego się logowałeś
Jeśli zauważysz na liście dziwne adresy IP lub urządzenia, których nie jesteś właścicielem, od razu podejmij działanie. Jedną z pierwszych rzeczy do zrobienia jest wylogowanie się ze wszystkich innych urządzeń.
Jak wylogować się ze wszystkich innych urządzeń
Wylogowanie z innych urządzeń będzie wymagało użycia aplikacji telefonu. Wszystko, co musisz zrobić, to zalogować się za pośrednictwem preferowanego urządzenia, a Snapchat automatycznie wyloguje się ze wszystkich innych urządzeń. Ponownie, nie możesz używać aplikacji na dwóch urządzeniach jednocześnie.
Jeśli jednak chcesz mieć pewność, że nieznane urządzenia nie będą mogły zalogować się na Twoje konto, możesz o nich zapomnieć.
Opcja zapomnienia innych urządzeń znajduje się w sekcji Zapomnij o urządzeniach w ustawieniach Snapchata. Dobra wiadomość jest taka, że zarówno wersje iOS, jak i Android mają taką samą strukturę ustawień. Oznacza to, że poniższy samouczek jest taki sam dla wszystkich użytkowników.
Należy pamiętać, że aby to zadziałało, konieczne będzie skonfigurowanie uwierzytelniania dwuskładnikowego. Jeśli tego nie zrobisz, skonfiguruj je w sekcji Uwierzytelnianie dwuskładnikowe w menu Ustawienia. Jeśli masz uwierzytelnianie dwuskładnikowe, pomiń następną sekcję.
Główną zaletą tej dodatkowej funkcji bezpieczeństwa jest to, że podczas logowania się z nowego urządzenia musisz podać kod weryfikacyjny. To znacznie utrudni włamanie się na Twoje konto.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Najpierw uruchom aplikację Snapchat na swoim telefonie. Po wylądowaniu na ekranie aparatu dotknij ikony swojego profilu w lewym górnym rogu.
Pojawi się Twoja Strona profilu. Znajdują się tam wszystkie niezbędne informacje o koncie. Należy jednak dotknąć koła zębatego Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu. Spowoduje to przejście do strony Ustawienia.
Na tej stronie powinieneś znaleźć sekcję Uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Być może będziesz musiał trochę przewinąć w dół. Dotknij go, aby uzyskać dostęp do strony konfiguracji. To powinno wyglądać tak:
Na tej stronie możesz wybrać preferowaną metodę uwierzytelniania. Do Twojej dyspozycji będzie aplikacja Tekst i uwierzytelnianie. W tym samouczku skorzystamy z opcji weryfikacji tekstu, ponieważ jest prostsza.
Stuknij opcję Weryfikacja tekstu. Snapchat wyśle Ci wiadomość tekstową z sześciocyfrowym kodem. Przejdź do swoich wiadomości i otwórz tę z kodem. Skopiuj kod do schowka i ponownie otwórz aplikację Snapchat.
Wróć do strony uwierzytelniania dwuskładnikowego i wprowadź kod. Po podaniu kodu powinieneś móc zobaczyć dwie dodatkowe opcje w menu Uwierzytelnianie dwuskładnikowe - Kod odzyskiwania i Zapomnij urządzenia. Będziemy potrzebować tego drugiego w drugiej części samouczka.
Zapomnij o urządzeniach
A teraz zapomnijmy o urządzeniach, które nie należą do Ciebie. W tej sekcji będziesz potrzebować telefonu komórkowego i aplikacji Snapchat.
Najpierw otwórz Snapchata. Na ekranie aparatu wybierz ikonę swojego profilu w lewym górnym rogu. Gdy aplikacja przekieruje Cię na stronę Twojego profilu, dotknij zębatki Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu.
Następnie znajdź wpis uwierzytelniania dwuskładnikowego i dotknij go. Następnie dotknij opcji Zapomnij o urządzeniach. Powinien być dolny.
Snapchat wyświetli listę wszystkich urządzeń używanych do logowania się na Twoje konto.
W tym miejscu należy nacisnąć przycisk X obok urządzenia, które chcesz usunąć z listy. Snapchat zapyta, czy na pewno.
Stuknij w Tak, aby potwierdzić usunięcie. Powtórz ten proces dla każdego urządzenia, którego chcesz się pozbyć.
Środki bezpieczeństwa
Jeśli chcesz w przyszłości zabezpieczyć swoje konto, możesz wykonać kilka dodatkowych kroków. Najpierw powinieneś zmienić hasło.
Zmień swoje hasło
Istnieją dwa sposoby zmiany hasła Snapchata - przez e-mail i SMS. Te dwa procesy są bardzo podobne, więc omówimy je razem. Należy pamiętać, że kroki są takie same w przypadku platform mobilnych i stacjonarnych / laptopów.
Najpierw wyloguj się ze Snapchata. Następnie uruchom przeglądarkę w telefonie lub przejdź do strony logowania w oficjalnej witrynie.
Na ekranie logowania dotknij lub kliknij przycisk zapomnienia hasła. Snapchat zapyta, czy chcesz go zresetować za pomocą numeru telefonu lub adresu e-mail. Stuknij lub kliknij jedną opcję i wprowadź wymagane poświadczenia. Kliknij lub naciśnij przycisk Prześlij.
Wprowadź kod w polu i kliknij lub dotknij Kontynuuj. Teraz wprowadź nowe hasło i potwierdź je.
Na koniec kliknij Zapisz.
Uruchom program antywirusowy
Aby być wyjątkowo bezpiecznym, możesz uruchomić skanowanie w poszukiwaniu wirusów. Jeśli znalazłeś podejrzane adresy IP zalogowane na swoje konto, ktoś mógł zhakować Twój komputer lub telefon i uzyskać informacje o Snapchacie.
Ponadto zalecamy utrzymywanie aktywnego programu antywirusowego w tle na wszystkich urządzeniach.
Często Zadawane Pytania
Bezpieczeństwo kont to wielka sprawa w erze cyfrowej. Zawsze można się czegoś nowego nauczyć. W tej sekcji odpowiemy na niektóre z najczęściej zadawanych pytań.
Ktoś włamał się na moje konto i teraz nie mogę się zalogować. Co mogę zrobić?
Niestety, niektórzy intruzi chcą czegoś więcej niż tylko węszyć na Twoim koncie. Mogą faktycznie przejąć Twoje konto. Dowiesz się, że to się stało, ponieważ Twój login już nie działa, Twój adres e-mail się zmienił i masz pewność, że używasz prawidłowego hasła.
Na szczęście mamy tutaj cały artykuł, który Ci w tym pomoże odzyskaj swoje konto Snapchat .
Bądź bezpieczny
Środki opisane w tym samouczku powinny wystarczyć, aby uchronić Cię przed hakerami i wirtualnymi dowcipnisiami. Teraz wiesz, jak uzyskać dane logowania, skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe, usunąć niechciane urządzenia i zresetować hasło.
czy mogę zmienić moją nazwę użytkownika Snapchata?
Czy te metody pomogły Ci odzyskać konto? Czy skonfigurowałeś uwierzytelnianie dwuskładnikowe i zresetowałeś hasło? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
