Jak to naprawić, gdy Twój Chromebook się nie włącza

W tym przewodniku opisano rozwiązania, które warto wypróbować w przypadku następujących problemów z Chromebookiem:

• Urządzenie włącza się, ale ekran pozostaje czarny.
• Urządzenie włącza się, ale natychmiast się wyłącza.
• Na Twoim urządzeniu uruchamia się system operacyjny Chrome, ale nie możesz zalogować się na swoje konto.
• Możesz zalogować się na Chromebooku, ale urządzenie ciągle się zawiesza.
• Po naciśnięciu przycisku zasilania nic się nie dzieje.

Informacje zawarte w tym artykule dotyczą wszystkich urządzeń z systemem operacyjnym Chrome niezależnie od producenta (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba itp.).

Powody, dla których Chromebook się nie włącza

Chociaż Chromebooki produkuje kilkudziesięciu producentów, wszystkie są podatne na te same problemy ze sprzętem i oprogramowaniem. Może być kilka powodów, dla których Chromebook się nie włącza, m.in.:

• Problemy z ładowarką akumulatora
• Problemy ze sprzętem wewnętrznym
• Problemy z systemem operacyjnym Chrome
• Zewnętrzne zakłócenia sprzętowe

Jeśli Twój Chromebook ciągle się zawiesza, możesz spróbować rozwiązać ten problem w osobnych krokach.

Jak naprawić Chromebooka, który się nie włącza

Wypróbuj poniższe kroki, aż Chromebook znów zacznie działać:

1. Upewnij się, że Twój Chromebook się ładuje . Możesz sprawdzić, czy ładowarka jest podłączona, patrząc na małą PROWADZONY zapala się w pobliżu portu ładowania. W zależności od producenta, podczas ładowania Chromebooka powinno świecić się niebieskie lub pomarańczowe światło.

   Pozostaw Chromebooka podłączonego do prądu na 3,5 godziny i spróbuj włączyć go ponownie. Jeśli nie widzisz światła, spróbuj użyć innej ładowarki. Jeśli urządzenie nadal się nie ładuje, prawdopodobnie wystąpił problem z portem ładowania lub baterią wewnętrzną, ale możesz to zrobić spróbuj naładować Chromebooka bez ładowarki żeby mieć pewność, że to nie jest problem.

2. Usuń wszystkie podłączone urządzenia USB . Czasami sprzęt zewnętrzny może zakłócać proces uruchamiania systemu operacyjnego Chrome. Jeśli masz jakieś urządzenia podłączone do Chromebooka Porty USB , usuń je i spróbuj uruchomić komputer. Na przykład, jeśli masz włożony dysk USB, wyjmij go i spróbuj ponownie.

   jak zobaczyć mapę snapchata

3. Wykonaj twardy restart . Jeśli urządzenie włącza się, ale ekran pozostaje czarny, przytrzymaj klawisz Odśwież klucz + Moc aby ponownie uruchomić Chromebooka. Twardy restart spowoduje wyczyszczenie pamięci RAM Chromebooka i wszelkich pamięci podręcznych, które mogą uniemożliwiać uruchomienie systemu operacyjnego.

4. Zaloguj się jako inny użytkownik . Jeśli system operacyjny Chrome uruchamia się, a mimo to nie możesz zalogować się na swoje konto, przyczyną może być problem z synchronizacją między laptopem a kontem Google. Utwórz nowe konto użytkownika dla swojego Chromebooka lub spróbuj zalogować się jako gość.

5. Usuń aplikacje z Google Chrome . Jeśli komputer włącza się, ale ciągle się zawiesza, usuń wszystkie rozszerzenia i aplikacje Google Chrome, które zostały ostatnio zainstalowane lub zaktualizowane.

6. Zaktualizuj system operacyjny . Jeśli Twój Chromebook włącza się, ale ciągle się zawiesza, zaktualizuj system operacyjny Chrome, aby mieć pewność, że korzystasz z najnowszej wersji systemu operacyjnego.

7. Powerwash na swoim Chromebooku . Jeśli masz dostęp do ustawień Chromebooka lub pliku Przeglądarka Chrome , możesz Powerwash na Chromebooku aby przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych.

   Wszystko, co zostanie zapisane na dysku twardym Twojego Chromebooka, zostanie utracone podczas Powerwash.

8. Skontaktuj się z producentem . Jeśli Twoje urządzenie jest nadal objęte ważną gwarancją, być może uda Ci się je bezpłatnie oddać do profesjonalnego serwisu. Jeśli za naprawę Chromebooka musisz zapłacić, możesz rozważyć przejście na Google Pixelbook.

9. Wymień baterię wewnętrzną samodzielnie . Jeśli nie masz problemu z poruszaniem się po wewnętrznych funkcjach laptopów, możesz odkręcić tylną pokrywę i wymienić baterię. Otwarcie Chromebooka może spowodować unieważnienie gwarancji, więc zapisz ten krok w ostateczności.

• Jak naprawić ekran Chromebooka?

  Jeżeli twój Ekran dotykowy Chromebooka nie działa , najpierw upewnij się, że ekran dotykowy jest włączony, a następnie spróbuj wykonać twardy reset lub przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli ekran Twojego Chromebooka jest pęknięty, oddaj go do profesjonalnej naprawy.
  

• Jak naprawić klawiaturę Chromebooka?

  Spróbuj wyczyścić klawiaturę i zresetować Chromebooka. Aby obejść ten problem, możesz zmienić ustawienia klawiatury Chromebooka lub użyć klawiatury ekranowej Chromebooka.
  

• Jak naprawić touchpad na moim Chromebooku?

  Jeśli touchpad Twojego Chromebooka nie działa, bębnij palcami po touchpadzie przez dziesięć sekund, a następnie naciśnij wyjście klawisz kilka razy. Jeśli nadal masz problemy, upewnij się, że touchpad jest włączony i uruchom ponownie urządzenie. Alternatywnie użyj zewnętrznej myszy USB lub Bluetooth.
  

• Jak naprawić kamerę i mikrofon na moim Chromebooku?

  Sprawdź, czy w programie wybrano właściwy mikrofon jako domyślny. Sprawdź także ustawienia Chromebooka, aby upewnić się, że mikrofon i kamera są włączone.