Jak to naprawić, gdy załączniki nie są wyświetlane w programie Outlook

Czasami trudno stwierdzić, czy poprawnie załączyłeś plik do wiadomości e-mail programu Outlook. Czasami możesz także mieć problemy z przeglądaniem załączników wysyłanych do Ciebie przez inne osoby. Oto, co zrobić, gdy nie widzisz załączników w Outlooku.

Instrukcje zawarte w tym artykule dotyczą programów Outlook 2019, 2016, 2013 i 2010, a także Outlook.com i Outlook dla Microsoft 365.

Przyczyny braku załączników programu Outlook

Jeśli nie widzisz załączników w Outlooku, problem jest zwykle związany z ustawieniami aplikacji, programami antywirusowymi lub ograniczeniami urządzenia. Słabe lub przeciążone połączenie internetowe może również powodować nieprawidłowe ładowanie załączników.

Jak naprawić załączniki, które nie wyświetlają się w Outlooku

Jeśli masz problemy z dodawaniem lub wyświetlaniem załączników do wiadomości e-mail w programie Outlook, wypróbuj te wskazówki:

1. Załaduj ponownie Outlooka . Jeśli nie widzisz załączników w otrzymanej wiadomości e-mail, zamknij program Outlook i otwórz go ponownie. Czasami może to zmusić klienta poczty e-mail do ponownego pobrania plików z serwera.

   Odświeżenie aplikacji jest również pomocne, jeśli nie możesz załączyć plików do wiadomości e-mail, którą chcesz wysłać.

2. Sprawdź u nadawcy . Pierwotny nadawca mógł nieprawidłowo przesłać pliki lub zapomniał dodać je do wiadomości e-mail. Możliwe jest również, że zamiast załączyć plik, wysłano Ci e-mailem link do pliku. Napisz do nich i poproś o ponowne przesłanie plików.

3. Poszukaj ikony spinacza . Nie wiesz, jak przesłać załącznik do swojej wersji programu Outlook? Opcja załączenia plików zawsze pojawia się jako spinacz nad lub pod polem tworzenia wiadomości e-mail.

   sims 4 jak edytować cechy

   Jeśli wiadomość zawiera załącznik, w podglądzie wiadomości e-mail widoczny będzie spinacz.

4. Przeciągnij i upuść pliki . Jeśli z jakiegoś powodu nie widzisz opcji załącznika, możesz załączyć pliki, przeciągając je i upuszczając do programu Outlook. Znajdź na komputerze plik, który chcesz załączyć, i przeciągnij go do pola tworzenia.

5. Skorzystaj z opcji wyskakującego okienka . Jeśli podczas tworzenia odpowiedzi próbujesz wyświetlić załączniki w wiadomości e-mail, wybierz opcję wyskakujące w polu tworzenia wiadomości (zwykle wygląda jak mała strzałka). Dzięki temu podczas tworzenia wiadomości będziesz mógł zobaczyć oryginalną wiadomość e-mail i jej załączniki w osobnym oknie.

6. Wybierz „Pokaż wszystko” . Jeśli czytasz e-maile w Outlook.com, być może zauważyłeś, że nie widzisz wszystkich załączników ze zdjęciami na raz. Dzieje się tak, aby obrazy nie wypełniały całego ekranu. Wybierać Pokaż wszystkie [#] załączniki pod widocznymi zdjęciami, aby zobaczyć je wszystkie.

   jak zrobić prywatny sever

7. Sprawdź swoje połączenie z internetem . Twoja aplikacja mogła pobrać tekst wiadomości e-mail, gdy byłeś online; jeśli jednak jesteś aktualnie offline, załączniki prawdopodobnie nie zostaną załadowane. Upewnij się, że Twoje urządzenie jest połączone z internetem (Wi-Fi lub abonament), a następnie spróbuj ponownie otworzyć wiadomość e-mail.

   Jeśli doświadczasz wolnego Internetu, szczególnie jeśli jest to niedawny problem, rozwiązanie tego powinno rozwiązać problem nie ładujących się załączników.

8. Zmień nazwę rozszerzenia pliku . Microsoft Outlook blokuje załączniki zawierające typy plików wykonywalnych (np. pliki EXE). Chociaż jest to ważne ze względów bezpieczeństwa, stwarza problem, jeśli próbujesz wysłać naprawdę bezpieczny plik.

   Jednym ze sposobów obejścia tego jest spakuj plik do archiwum ZIP i zamiast tego wyślij to. Możesz także poprosić nadawcę o zmianę nazwy pliku przed wysłaniem go do Ciebie; po prostu będziesz musiał zmień plik z powrotem na jego oryginalne rozszerzenie kiedy to otrzymasz.

9. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe . Programy antywirusowe mogą uniemożliwiać klientom poczty e-mail prawidłowe ładowanie załączników. Jest to ogólnie dobre rozwiązanie, ponieważ załączniki są często pierwszym miejscem, w którym należy szukać wirusów, ale czasami mogą również blokować legalne pliki.

   Po przejrzeniu załączników pamiętaj o ponownym włączeniu oprogramowania antywirusowego.

10. Poproś o zmiany w ustawieniach zabezpieczeń programu Outlook . Jeśli używasz Outlooka w miejscu pracy, ustawienia zabezpieczeń mogą blokować załączniki. Ustawienia te mogą szczególnie dotyczyć osób korzystających z programu Outlook za pośrednictwem serwera Exchange. Jeśli to możliwe, poproś administratora lub pomoc techniczną o dostosowanie ustawień zabezpieczeń.

11. Zaktualizuj Outlooka . Nie jest to konieczne w przypadku wersji online, ale zdecydowanie powinieneś aktualizować program Outlook, jeśli korzystasz z aplikacji komputerowej. Niektóre aktualizacje mają na celu rozwiązanie problemów, które mogą obejmować problemy z załącznikami.

12. Użyj innej metody. Jest to bardziej obejście niż poprawka, ale w rzeczywistości możesz preferować udostępnianie załączników w ten sposób.

    Outlook domyślnie ogranicza rozmiar załączników do 20 MB. Jeśli chcesz wysłać duże pliki, takie jak filmy, oprogramowanie lub całe albumy ze zdjęciami, skorzystaj z usługi udostępniania plików.

    Podobnie WhatsApp, Facebook Messenger i inne aplikacje do wysyłania SMS-ów często umożliwiają wysyłanie plików do kontaktów jednym lub dwoma dotknięciami. Możesz także udostępniać pliki za pośrednictwem usług VoIP, takich jak Skype i Line.

    jak wyczyścić historię paska wyszukiwania w Chrome

• Jak przekazać wiadomość e-mail jako załącznik w programie Outlook?

  Aby przekazać wiadomość e-mail jako załącznik w programie Outlook, otwórz wiadomość e-mail, którą chcesz przekazać dalej, i wybierz opcję trzy kropki menu obok tematu. Iść do Inne akcje odpowiedzi > Przekaż jako załącznik . W polu Do wprowadź adres e-mail, na który chcesz przesyłać dalej, wpisz wiadomość, jeśli chcesz, i wybierz Wysłać .

• Jak utworzyć załącznik do wiadomości e-mail w programie Outlook?

  Aby załączyć plik do wiadomości e-mail w programie Outlook, przejdź do Wiadomość > Załącz plik Lub Wstawić > Załącz plik , w zależności od wersji programu Outlook. Wybierz dokument, obraz, tekst lub plik innego typu, aby dołączyć go do wiadomości.

• Jak duży załącznik możesz wysłać za pomocą programu Outlook?

  W programie Outlook 2013 i nowszych wersjach limit rozmiaru załącznika wynosi 20 MB. Jeśli chcesz wysłać większy plik, prześlij załącznik do usługi w chmurze, takiej jak OneDrive lub Dropbox. Następnie możesz wysłać łącze do pliku w wiadomości e-mail.