Jeśli jesteś użytkownikiem Windows 8, prawdopodobnie zauważyłeś powiadomienie o bezpłatnej aktualizacji do Windows 8.1. Aktualizację można przeprowadzić na miejscu za pośrednictwem Sklepu Windows.
Jednak aktualizacja może się nie powieść dla niektórych użytkowników. Oto, co musisz zrobić, jeśli dotyczy Cię ten problem.
Reklama
jak przekonwertować plik Word do jpg
Istnieją dwa powody, które mogą uniemożliwić uaktualnienie systemu Windows 8 do systemu Windows 8.1: wymagane aktualizacje i zainstalowana niewłaściwa wersja systemu Windows 8. Wykonaj następujące kroki, a będziesz mógł uzyskać system Windows 8.1.
Rozwiązanie 1: Włącz i zainstaluj aktualizacje systemu Windows
Zgodnie z oficjalnymi informacjami o wydaniu, KB2871389 jest wymagany przy każdej instalacji systemu Windows 8. Nie stanowi to problemu, jeśli masz włączone aktualizacje systemu Windows i ustawiono je na automatyczne instalowanie aktualizacji. W tym przypadku prawdopodobnie masz już zainstalowany.
Jeśli nie, sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj każdą aktualizację dostępną dla systemu Windows 8. Otwórz Panel sterowania i przejdź do System i zabezpieczenia Windows Update.
Upewnij się, że instalujesz KB2871389 , w przeciwnym razie Windows 8.1 nie będzie wyświetlany jako uaktualnienie w Sklepie Windows.
Jeśli masz problemy z instalacją aktualizacji, zapoznaj się z następującym artykułem: Jak naprawić usługę Windows Update w systemie Windows 8.1, jeśli nie działa poprawnie . Został napisany dla Windows 8.1, ale dla Windows 8 wszystkie kroki są takie same.
Rozwiązanie 2: Niewłaściwa edycja systemu Windows 8
Możesz być zaskoczony, ale nie każda edycja systemu Windows 8 obsługuje aktualizację do systemu Windows 8.1 za pośrednictwem Sklepu Windows. Następujące wersje nie obsługują aktualizacji za pośrednictwem Sklepu:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro zainstalowany przy użyciu aktywacji KMS.
- Wersje systemu Windows 8 zainstalowane przy użyciu obrazów ISO MSDN oraz wersje aktywowane za pomocą wielu kluczy aktywacyjnych.
Jakie jest więc rozwiązanie w tym przypadku? Masz tylko jeden wybór: musisz poczekać, aż firma Microsoft udostępni odpowiedni obraz ISO systemu Windows 8.1 do pobrania przez MSDN.
Jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu, czy należy od razu uaktualnić do systemu Windows 8.1, przeczytaj o Wymagania systemowe Windows 8.1 i nowe funkcje . Mogą pomóc w podjęciu decyzji.
