Jak naprawić PS4, który nie przyjmuje, nie czyta ani nie wysuwa dysku

Jeśli napęd dysków PS4 ulegnie jakiejkolwiek awarii, może się okazać, że nie przyjmuje nowych dysków, nie odczytuje dysków lub nie będzie ich wysuwał. Oto, jak przywrócić dysk do działania.

Niniejsza instrukcja dotyczy wszystkich wersji sprzętu PS4, w tym oryginalnej konsoli PlayStation 4, PS4 Slim i PS4 Pro.

Co powoduje błędy w obsłudze dysku PS4?

Jeśli konsola PlayStation 4 ma problemy z obsługą dysków, jest to spowodowane fizycznym sprzętem, oprogramowaniem konsoli, które kontroluje wszystko, lub uszkodzonymi dyskami. Sam mechanizm napędu dysków może być uszkodzony, czujnik dysku lub przycisk wysuwania dysku może być uszkodzony albo może występować błąd lub uszkodzenie oprogramowania sprzętowego, które uniemożliwia systemowi akceptowanie, odczytywanie lub wysuwanie płyt lub dowolną kombinację tych problemów.

Aby dowiedzieć się, dlaczego na PS4 występują problemy z obsługą dysków, musisz najpierw zawęzić konkretny problem.

PS4 nie akceptuje płyt

Ten problem występuje, gdy w systemie znajduje się już płyta, gdy płyta, którą próbujesz włożyć, jest brudna lub uszkodzona, lub gdy system nie rozpoznaje, że próbujesz włożyć płytę.

PS4 nie czyta płyt

Problemy z odczytem wynikają zwykle z zabrudzenia lub uszkodzenia dysku. Sam napęd dyskowy może również zostać uszkodzony lub występować problem z oprogramowaniem sprzętowym.

PS4 nie wysuwa płyt

Brudne lub zanieczyszczone elementy wewnętrzne, uszkodzony mechanizm wyrzucania i kilka innych problemów mogą powodować ten problem. Zawsze możesz wysunąć płytę za pomocą ręcznej śruby wysuwającej, ale naprawienie problemu może być trudniejsze.

Jak to naprawić, gdy PS4 nie pobiera, nie czyta ani nie wysuwa dysku

Jeśli masz problemy z obsługą płyt na konsoli PS4 i nie można jej pobrać, odczytać lub wysunąć z gry lub płyty z filmem, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby ponownie zacząć działać.

Niektóre z tych kroków odnoszą się konkretnie do jednego problemu, np. nie można wysunąć dysku. Jeśli dany krok nie jest związany z występującym problemem, możesz go pominąć.

1. Upewnij się, że w konsoli PS4 nie ma płyty . Jeśli nie możesz włożyć dysku do systemu, spróbuj nacisnąć przycisk wysuwania z przodu konsoli. Być może zapomniałeś, że umieściłeś grę lub film, albo ktoś mógł to zrobić bez Twojej wiedzy. Jeśli gra zostanie wyrzucona, powinieneś móc włożyć tę, w którą chcesz zagrać.

   jak sprawdzić zablokowane numery iphone

2. Uruchom ponownie PS4 . Istnieje prawdopodobieństwo, że masz do czynienia z drobnym, tymczasowym błędem. W takim przypadku wyłączenie i ponowne uruchomienie PS4 może rozwiązać problem. Jeśli po ponownym uruchomieniu konsola zacznie przyjmować, czytać i wysuwać dyski, możesz jej używać w zwykły sposób i wracać do tej listy tylko wtedy, gdy ponownie zacznie działać.

3. Spróbuj użyć ręcznej śruby wysuwającej . Jeśli próbujesz wysunąć płytę z PS4 i nic się nie dzieje lub nie masz pewności, czy w systemie znajduje się płyta, możesz użyć ręcznej śruby wysuwającej, aby usunąć wszystko, co aktualnie znajduje się w napędzie i zacząć od nowa.

   Aby użyć śruby do ręcznego wysuwania PS4:

   1. Wyłącz PS4 i odłącz wszystkie kable.
   2. W razie potrzeby zdejmij pokrywę dysku twardego lub panel górny.
   3. Znajdź śrubę ręcznego wysuwania.
   4. Dokręć śrubę, aby wysunąć płytę.

   Ostrożne trzymanie PS4 tak, aby szczelina na dysk była skierowana w dół, może pomóc w uwolnieniu dysku.

4. Wyczyść dysk z grą wideo lub DVD . Jeśli masz pewność, że w systemie nie ma aktualnie żadnej płyty, oznacza to, że płyta, którą próbujesz włożyć, może być brudna lub uszkodzona. Fizycznie sprawdź dysk pod kątem kurzu, brudu i innych zanieczyszczeń, np. żywności. W razie potrzeby wyczyść płytę ściereczką z mikrofibry i włóż ją ponownie.

   Wycieraj płytę w prostych liniach od środka do zewnętrznej krawędzi i używaj wyłącznie suchej ściereczki z mikrofibry.

5. Wypróbuj inną grę lub film . Jeśli nadal nie możesz włożyć dysku lub konsola PS4 nie odczytuje dysku, odłóż dysk, z którym pracowałeś, i wypróbuj inny. Wypróbuj różne dyski z grami PS4 oraz dyski DVD lub Blu-Ray, jeśli je posiadasz, aby sprawdzić, czy system zaakceptuje i odczyta którykolwiek z nich. Jeśli tak, istnieje duże prawdopodobieństwo, że masz uszkodzony jeden lub więcej dysków.

6. Odbuduj bazę danych PS4 z trybu awaryjnego . Może występować problem z oprogramowaniem sprzętowym obsługującym konsolę PS4, jeśli nadal nie akceptuje ona ani nie odczytuje płyt. Próbować ponowne uruchomienie konsoli w trybie awaryjnym i wybranie Odbuduj bazę danych opcja. Jeśli to nie zadziała, spróbuj Zainstaluj ponownie oprogramowanie systemowe opcja dostępna w trybie awaryjnym.

7. Wyczyść wnętrze napędu PS4. Używając sprężonego powietrza lub dmuchawy, usuń kurz z dysku PS4. Może być konieczne zdjęcie górnej pokrywy, aby usunąć cały kurz. Jeżeli w napędzie zgromadziło się zbyt dużo kurzu lub rolki są zabrudzone, może on odmówić przyjęcia nowych płyt lub odczytania dowolnej płyty aktualnie znajdującej się w systemie.

   jak włączyć upnp na ps4

8. Sprawdź napęd dysków PS4 pod kątem uszkodzeń . Zdejmij górną pokrywę PS4 i fizycznie sprawdź napęd dysków. Jeżeli do szczeliny na płytę dostały się jakieś ciała obce, mogą się one zablokować w napędzie. Naklejki, taśmy i inne elementy przyklejone do dysków z grami lub filmami mogą również zostać uwięzione w napędzie i uniemożliwić jego prawidłowe działanie.

   Jeżeli w napędzie dysków znajdziesz jakieś ciała obce, ostrożnie je usuń. Zachowaj ostrożność i unikaj dotykania jakichkolwiek elementów, których można uniknąć. Jeśli to możliwe, użyj pęsety lub innego podobnego narzędzia, aby usunąć wszelkie ciała obce, nie naruszając delikatnych części napędu.

Co się stanie, jeśli Twoje PS4 nadal nie będzie pobierać, czytać ani wysuwać płyt?

Jeśli po wykonaniu wszystkich kroków rozwiązywania problemów w konsoli nadal występują problemy z obsługą dysków, prawdopodobnie masz awarię sprzętową, którą najlepiej pozostawić profesjonalistom.

Twój napęd dyskowy prawdopodobnie będzie wymagał naprawy lub wymiany, a próba samodzielnego wykonania tej czynności może okazać się kosztowna, jeśli naprawisz lub wymienisz niewłaściwe komponenty. Aby uzyskać dodatkową pomoc i wsparcie, skontaktuj się z obsługą klienta Sony.

• Jak zresetować napęd dysku PS4?

  Aby zresetować napęd PS4, przejdź do Ustawienia > wybierz Zarządzanie siecią/kontem PlayStation > wybierz Aktywuj jako główne PS4 > Dezaktywować . Następnie uruchom ponownie konsolę i zaloguj się ponownie. Po zalogowaniu przejdź do Ustawienia > wybierz Inicjalizacja > Zainicjuj PS4 > Pełny > wybierz Zainicjuj I Tak aby potwierdzić reset.

• Jak wymienić dysk twardy w PS4?

  Aby wymienić dysk twardy PS4, najpierw przejdź do Witryna PlayStation i pobierz najnowszą aktualizację PS4 na dysk USB. Następnie na nowym, zgodnym dysku twardym utwórz plik PS4 folder, a następnie utwórz plik AKTUALIZACJA folder w nowym folderze PS4. Przeciągnij PS4UPDATE.PUP plik do folderu UPDATE. Na koniec przesuń tylny panel PS4, aby wyjąć stary napęd i włóż nowy napęd metalowymi kołkami skierowanymi do wewnątrz.

• Jak sformatować zewnętrzny dysk twardy dla konsoli PS4?

  PS4 sformatuje dysk za Ciebie, jeśli wykonasz kilka kroków. Najpierw podłącz dysk twardy do konsoli PS4, a następnie przejdź do Ustawienia > Urządzenia > Urządzenia pamięci masowej USB > wybierz Sformatuj dysk jako pamięć rozszerzoną .