Jeśli musisz skorzystać z usługi Znajdź mój iPhone (obecnie nazywanej Znajdź mój), prawdopodobnie już jesteś w stresującej sytuacji: Twój iPhone został zgubiony lub skradziony. Sytuacja się pogarsza, jeśli Find My nie działa.
jak naprawić telewizor vizio, który się nie włącza?
Dlaczego funkcja Znajdź mój nie działa?
Następujące problemy mogą spowodować, że Find My przestanie działać:
- Funkcja nie jest aktywna
- iPhone nie ma zasilania lub jest wyłączony
- Karta SIM została usunięta
- Data urządzenia jest nieprawidłowa
- Usługa Znajdź mój nie jest dostępna w Twoim kraju
- Używasz niewłaściwego Apple ID
- Wersja systemu iOS na Twoim telefonie wymaga aktualizacji
Jeśli Twoje urządzenie ma system iOS 15.2 lub nowszy, Find My powinno nadal być w stanie je zlokalizować, nawet jeśli jest wyłączone lub ma bardzo niski poziom energii.
Jak rozwiązać problemy z funkcją Znajdź mój, gdy masz telefon
Wykonaj poniższe kroki, aby usługa Find My ponownie zaczęła działać. Te poprawki obowiązują, gdy urządzenie jest pod ręką i możesz zmienić ustawienia.
-
Naładuj swoje urządzenie. Chociaż iPhone z systemem iOS 15.2 lub nowszym może nadal wysyłać swoją lokalizację, gdy znajduje się w trybie rezerwy mocy (kiedy nadal jest zasilany, ale nie na tyle, aby się włączyć), całkowicie martwe urządzenie nie będzie w stanie wysłać swojej lokalizacji.
-
Sprawdź swój Apple ID. Nie możesz używać Lokalizatora z innym Apple ID niż urządzenie, które lokalizujesz. Na telefonie przejdź do Ustawienia > [ Twoje imię ] i spójrz na adres e-mail pod swoim imieniem. To konto, za pomocą którego musisz zalogować się do iCloud, aby znaleźć swój telefon.
-
Upewnij się, że funkcja Znajdź mój jest włączona . Twoje urządzenia nie pojawią się na mapie Apple, jeśli ta funkcja nie jest aktywna, więc musisz to sprawdzić w Ustawieniach > [ Twoje imię ] > Znajdź mój . Ustaw przełączniki obok obu Znajdź mojego IPhone'a I Znajdź moją sieć na. Pierwsza opcja pozwala znaleźć urządzenie w Internecie, a druga może pomóc w jego odnalezieniu nawet bez połączenia sieciowego i zasilania, za pośrednictwem Bluetooth.
Opcjonalnie wybierz Wyślij moją lokalizację , który automatycznie prześle lokalizację Twojego telefonu do Apple, gdy bateria się wyczerpie.
-
Sprawdź usługi lokalizacyjne . Aby usługa Find My działała, musisz wyrazić zgodę na udostępnianie swojej lokalizacji firmie Apple. otwarty Ustawienia , a następnie przejdź do prywatność i bezpieczeństwo > Usługi lokalizacyjne i włącz przełącznik, jeśli jeszcze nie jest.
-
Sprawdź stan swojej sieci . Oprócz zasilania iPhone potrzebuje także połączenia z Internetem lub Bluetooth, aby wysłać swoją lokalizację. Iść do Ustawienia > Bluetooth aby sprawdzić, czy jest włączona, a następnie spróbuj otworzyć stronę internetową w przeglądarce Safari i sprawdź, czy połączenie internetowe/komórkowe jest aktywne.
-
Ustaw zegar iPhone'a. Nieprawidłowa godzina lub data może zakłócać komunikację telefonu. Iść do Ustawienia > Ogólny > Data i godzina , a następnie sprawdź, czy przełącznik obok Ustaw automatycznie jest włączony.
-
Zaktualizuj iOS. Funkcje takie jak Znajdź mój mogą nie działać, jeśli system operacyjny telefonu jest nieaktualny. otwarty Ustawienia > Ogólny > Aktualizacja oprogramowania aby sprawdzić, czy dostępna jest nowa wersja systemu iOS.
-
Uruchom ponownie iPhone'a . Awaria w Find My może być tylko tymczasowym problemem, który rozwiąże ponowne uruchomienie. Przytrzymaj boczny lub górny przycisk (w zależności od modelu), aż Przesuń, aby wyłączyć pojawi się opcja, a następnie przesuń palcem po ekranie, aby wyłączyć urządzenie. Przytrzymaj ten sam przycisk, aż telefon uruchomi się ponownie.
Jak rozwiązać problemy z funkcją Znajdź mój bez urządzenia
Trudniej jest rozwiązać problem z urządzeniem, którego nie masz, ale jeśli nie możesz zlokalizować iPhone'a lub innego urządzenia Apple w Find My, nadal możesz wypróbować kilka rozwiązań. Najpierw upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwym koncie Apple ID. Witryny iCloud możesz używać tylko do wyszukiwania urządzeń korzystających z tego samego Apple ID, którego używasz do logowania się. Jeśli na przykład używasz komputera innej osoby do znalezienia swojego telefonu, istnieje duże prawdopodobieństwo, że ta osoba zostanie zalogowana.
Niestety, jeśli Twój telefon nie działa od ponad 24 godzin, usługi Znajdź mój lub usługi lokalizacyjne nie są włączone albo nie może uzyskać dostępu do sieci, możliwości jego znalezienia są ograniczone. Najpierw skontaktuj się ze swoim operatorem. Mogą nie być w stanie zlokalizować urządzenia, ale mogą zawiesić jego usługę, aby nikt inny nie mógł z niego korzystać.
Często zadawane pytania- Jak dodać słuchawki AirPods do Find My?
Twoje słuchawki AirPods automatycznie pojawią się w Find My, jeśli funkcja ta będzie aktywna na urządzeniu, z którym je sparujesz. Niezależnie od tego, czy używasz ich z komputerem Mac, iPhonem czy iPadem, jeśli funkcja Find My jest włączona, pojawią się słuchawki AirPods. Aby je zobaczyć, skorzystaj z witryny iCloud lub aplikacji Znajdź mój.
- Jak znaleźć mój iPhone z innego iPhone'a?
Najłatwiej jest to zrobić za pomocą witryny iCloud. Witryna wyświetli monit o zalogowanie się przy użyciu identyfikatora Apple ID powiązanego z telefonem, ale możesz wybrać Użyj innego Apple ID używać twojego. Po wejściu przewiń w dół i wybierz Znajdź mój aby zobaczyć, gdzie znajduje się Twój iPhone.