Co wiedzieć
- Sprawdź stan usługi Windows Live Hotmail pod kątem bieżących problemów. Firma Microsoft może być świadoma problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem.
- Jeśli Twojego problemu nie ma na liście, najlepszą opcją uzyskania pomocy jest udanie się na stronę Fora Microsoftu i wybierz Zadać pytanie .
- Następnie wpisz swoje imię i nazwisko, wybierz Kontynuować , Wprowadź a Tytuł , wpisz pytanie Ciało , Ukończ CAPTCHA i wybierz Składać .
W tym artykule wyjaśniono, jak skontaktować się z pomocą techniczną usługi Windows Live Hotmail.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną Hotmail
Ponieważ firma Microsoft oficjalnie wycofała usługę poczty e-mail Windows Live Hotmail w 2013 r., stara witryna obsługi klienta, hotmailsupport.com, przekierowuje teraz do witryny Outlook.com. Jeśli masz konto Hotmail, możesz uzyskać pomoc na forach Microsoft.
Wykonaj poniższe kroki, aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów z kontem Hotmail:
-
Sprawdź stan usługi Windows Live Hotmail pod kątem bieżących problemów. Firma Microsoft może być świadoma problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem.
-
Idź do Forum usługi Windows Live Hotmail na Microsoft.com i wybierz Zalogować się w prawym górnym rogu, jeśli nie jesteś zalogowany na swoim koncie. Zaloguj się przy użyciu adresu i hasła usługi Windows Live Hotmail.
Jeśli nie możesz się zalogować, ponieważ nie pamiętasz hasła, odzyskaj utracone hasło do usługi Windows Live Hotmail w witrynie Outlook.com.
-
Wybierać Zadać pytanie .
Aby sprawdzić, czy inni użytkownicy mają podobne problemy, wpisz pytanie lub słowo kluczowe w polu Wyszukaj pytania na forum skrzynka.
-
Jeśli nie masz jeszcze profilu Microsoft Answers, wprowadź nazwę, która ma pojawiać się w Twoich postach, zaakceptuj warunki korzystania z usługi i wybierz Kontynuować .
-
Wpisz temat wiadomości w polu Tytuł sekcję, a następnie wpisz swoje pytanie w polu Ciało Sekcja. Uwzględnij jak najwięcej informacji.
jak wyszukiwać znajomych na Facebooku według lokalizacji?
-
Wypełnij CAPTCHA i wybierz Składać .